MRR

הגדרה

ה-MRR (הכנסה חודשית חוזרת) היא ההכנסה החזויה שעסק מבוסס מנויים מצפה לקבל מדי חודש.

מדד מנורמל להכנסות החודשיות הצפויות של חברה, המחושב על ידי הכפלת סך המנויים המשלמים בהכנסה הממוצעת למשתמש.

למה זה חשוב

ה-MRR מספק חיזוי של תזרים המזומנים, ומאפשר לעסקים מבוססי מנויים לתכנן גיוס עובדים, פיתוח מוצרים ותקציבי גיוס לקוחות. הוא עוזר למנהלים להבין מגמות צמיחה על ידי מעקב אחר מכירות חדשות, שדרוגים, שדרוגים לאחור ונטישה לאורך זמן.

נוסחה

MRR = Total Subscribers * Average Monthly Revenue Per Subscriber

טיפים לשיפור

• הגדילו את ה-MRR על ידי יישום תוכניות מכירה משלימות או שדרוגים מתוכננים עבור משתמשים קיימים.
• התמקדו רבות בתהליך הקליטה כדי לצמצם נטישת מנויים מוקדמת ולייצב את ההכנסות החוזרות.
• בחנו את רמות התמחור שלכם כדי להבטיח שהן תואמות לערך המסופק לפלחי לקוחות שונים.

טעויות נפוצות

• הכללת דמי הקמה חד פעמיים, שירותים מקצועיים או הכנסות מייעוץ בחישוב ה-MRR.
• אי הפחתת הכנסות אבודות ממנויים שנטשו או מחשבונות ששודרגו לאחור.
• ספירת הערך המלא של חוזים שנתיים בחודש שבו הם נחתמו במקום פריסת ההכנסה לאורך תקופת החוזה.