הכשרת מנהלים ובניית צוות הנהלה
צוות הנהלה שמחליט, מודד ומדבר ברור, כדי שלא הכל יחכה לכם.
הכשרת מנהלים היא עבודה עם בעלי עסקים ומנהלים על הניהול עצמו: מי מחליט על מה, איך מעבירים אחריות ומודדים עבודה, ואיך הצוות מדבר בפנים ומול לקוחות. המטרה היא צוות הנהלה שנושא בעומס, כשההחלטות הגדולות נשארות אצלכם.
+972 055-248-6151. עדיף בוואטסאפ: רוב היום אני בפגישות, ועונה ברגע שאני מתפנה. עוד דרכים ליצור קשר

זה נשמע מוכר?
כל שאלה בעסק עדיין מגיעה אליי.
יש לי מנהלים, אבל ההחלטות חוזרות לשולחן שלי.
לא ברור מי מחליט על מה, אז דברים מחכים.
הצוות שומע ממני דבר אחד ומהמנהל שלו דבר אחר.
נשמע מוכר? שיחת ההיכרות בחינם.
קבעו שיחת היכרות חינםמה הלקוחות אומרים
מתחומים שונים, בשלבים שונים של העסק
דן מנטו
Eclipse Capital
השקעות נדל"ן ופיננסים, ארה"ב
ארטי מקלאבין
GameReady
חברה בינלאומית להכשרה ולמיקור חוץ בפיתוח משחקים

אנה
קוסמטיקאית
אחרי שסיימתי קורס קוסמטיקה בחברה מובילה, הייתי מבולבלת. לא ידעתי איך פותחים עסק, מה מוכרים מהבית, או איך מביאים לקוחות. מאז שפניתי למוביוס, הכל השתנה. בנינו תוכנית מסודרת עם צעדים ברורים, בלי סיכונים מיותרים. היום אני רואה תוצאות, גדלה וצומחת כל חודש.

מארק
מעסה, מגן יבנה
כשסיימתי קורס עיסוי, דמיינתי עולם אחר. גיליתי שזה תחום קשה ולא פשוט למצוא יציבות כלכלית. כשהגעתי למוביוס, משהו השתנה. התחלנו תהליך מסודר, בנינו תוכנית עסקית. בלי מוביוס? כנראה שהייתי מוותר. היום אני מאמין בעצמי ובדרך שלי.
מה תקבלו
השבוע שלכם פנוי להחלטות הגדולות
המטרה: פחות שאלות שנוחתות על השולחן שלכם, ויותר זמן לעבודה שרק אתם יכולים לעשות.
מנהלים שמגיעים עם הצעה
בעיה שמגיעה עם כמה אפשרויות והמלצה, במקום שאלה פתוחה שמחכה לכם.
ניהול שלא חי רק בראש שלכם
מי עושה מה, עד מתי ועל מה סיכמו, ברור לכל הצוות ולא מוחזק רק אצלכם.
לאורך העבודה תקבלו את החומרים התומכים והמנחים שהעבודה צריכה, עם הנחיות ברורות.
המחשה מפושטת
מביצוע לניהול
השבוע היום
- לעשות את העבודה בעצמכם
- לענות על אותן שאלות
- להוביל את הצוות
- החלטות מחכות על השולחן שלכם
- הצוות שואל במקום להציע
השבוע שהעבודה מכוונת אליו
- לעשות את העבודה בעצמכם
- לענות על אותן שאלות
- להוביל את הצוות
- כל תפקיד יודע אילו החלטות הן שלו
- מנהלים מגיעים עם בעיה, כמה אפשרויות והמלצה
- כמה מספרים לכל תפקיד מראים איפה הדברים עומדים
שבוע של מנהל בשתי תמונות. היום רובו הולך על ביצוע העבודה ועל תשובות לאותן שאלות, ומעט ממנו על הובלת הצוות. העבודה מכוונת להעביר את המשקל להובלה.
זו תמונה מפושטת. בעבודה האמיתית קובעים גם אילו החלטות שייכות לאיזה תפקיד, בונים נהלים פשוטים להעברת עבודה ולסגירתה, ומכשירים את המנהלים שלכם על מצבים אמיתיים מהעסק עד שהדרך החדשה מחזיקה.
mobiusbiz.co.il
עבדתי עם
- Google for Startups
- הבית לעסקים של עיריית שדרות
- Microsoft Reactor
- GameReady
- Eclipse Capital
- SderoTech
- IUCEL
- Resilience & Health Innovation Hub
- International Resilience Institute of Sderot
- Google for Startups
- הבית לעסקים של עיריית שדרות
- Microsoft Reactor
- GameReady
- Eclipse Capital
- SderoTech
- IUCEL
- Resilience & Health Innovation Hub
- International Resilience Institute of Sderot
מה העבודה יכולה לכלול
לא צריך את הכול. בשיחה הראשונה נבחר יחד את החלקים שהעסק שלכם צריך.
- אני מכשיר את המנהלים שלכם על מצבים אמיתיים מהעסק: האצלת סמכויות, קביעת סדרי עדיפויות וניהול שיחות קשות.
- קובעים יחד סמכויות החלטה ברורות: אילו החלטות שייכות לאיזה תפקיד ואילו באמת צריכות אתכם, כדי שהעבודה לא תעמוד בתור ליד הדלת שלכם.
- אני מעצב איתכם את המבנה של צוות ההנהלה: מי כפוף למי ומי אחראי על מה, בהתאם לגודל שהעסק הגיע אליו.
- אני בונה איתכם נהלי ניהול פשוטים: איך עבודה מועברת, איך עוקבים אחריה ואיך סוגרים אותה.
- אני בוחר איתכם שלושה עד חמישה מספרים לכל תפקיד, ולכל אחד פעולה ברורה כשהוא יוצא מהטווח, בלי בירוקרטיה.
- אני עובד איתכם על תקשורת ברורה בתוך הצוות ומול לקוחות וספקים, כדי שכולם ישמעו מסר אחד.
- אני עוזר לבחור טכנולוגיה בשירות הניהול, למשימות, ללוחות זמנים ולתקשורת בצוות, לפי התחום והשלב שלכם.
- כשהמנהל שאתם צריכים עוד לא בצוות, אני מאתר אותו איתכם דרך העבודה על גיוס מנהלים. גיוס מנהלים לעסק, מהגדרת התפקיד ועד הקליטה
איך העבודה מתנהלת
שיחת היכרות חינם
מדברים, בודקים אם העבודה שלי מתאימה למה שהעסק שלכם צריך, ואני מציע את סוג העבודה שמתאים לכם.
להבין איך הניהול עובד היום
אני בודק מי מחליט על מה, איפה החלטות נתקעות, איך עבודה עוברת מאחד לשני ואיך הצוות מדבר, כמו שזה קורה באמת.
לבנות את המבנה ולהכשיר את המנהלים
קובעים יחד סמכויות החלטה, נהלי ניהול פשוטים וכמה מספרים לכל תפקיד. אחר כך אני עובד עם המנהלים על המצבים האמיתיים שלהם, עד שהדרך החדשה מחזיקה.
העבודה השוטפת
נפגשים בתדירות שהעסק צריך. בין הפגישות אפשר לשלוח לי שאלה קצרה בוואטסאפ, ואני עונה ברגע שאני יכול.
רוצים לראות איך השלבים האלה ייראו אצלכם? בשביל זה יש שיחת היכרות.
קבעו שיחת היכרות חינם9+ שנות ניסיון בייעוץ עסקי

הרצאה במשרדי מיקרוסופט

מפגש עם צוותים בינלאומיים, במסגרת עבודה עם סטארטאפ

Teenovation, מרכז מיטל שדרות

הרצאה ליזמים, שדרות
מי עושה מה
מה אני עושה
- ממפה איך הניהול עובד היום ואיפה הוא נתקע
- בונה איתכם סמכויות החלטה, נהלים ומדדים
- מכשיר אתכם ואת המנהלים על מצבים אמיתיים מהעסק
מה אתם עושים
- מחליטים על המבנה, ההחלטות נשארות שלכם
- נותנים למנהלים מקום להחליט במה שבאחריותם
- מביאים את המצבים שחוזרים אליכם שוב ושוב
מה להביא לשיחה הראשונה
הביאו את מה שכבר יש לכם, גם אם זה חלקי. אפשר להתחיל גם בלי זה.
- מי בצוות ומי כפוף למי, גם כשרטוט גס
- השאלות שהצוות שואל אתכם שוב ושוב
למי זה מתאים
- בעל עסק עם עובדים ראשונים, שכל החלטה עדיין עוברת דרכו.
- עסק עם כמה מנהלים שעוד לא עובדים כצוות הנהלה אחד.
- מייסד או מנכ"ל שהחברה שלו גדלה מהר יותר מהמבנה הניהולי שלה.
מתי עדיף להתחיל במקום אחר?
אם המנהל שאתם צריכים עוד לא נמצא בצוות.
במקרה כזה, כדאי להתחיל כאן: גיוס מנהלים לעסק, מהגדרת התפקיד ועד הקליטה
ואלה התעודות, למי שרוצה לראות גם את הנייר.
אתם עובדים ישירות איתי, ואני נשאר איש הקשר שלכם לאורך כל העבודה.
- איך זה מתחיל?
- שיחת ההיכרות איתי לא עולה כלום. היא נמשכת 15 עד 30 דקות, בטלפון או בוידאו. בשיחה הזו מגדירים מה הבעיה וקובעים איך תיראה העבודה עליה. התשובה לא נמסרת בשיחה עצמה, היא יוצאת מהעבודה שבאה אחריה.
- כמה זמן לוקח עד שרואים תוצאות?
- לא מהפגישה הראשונה, וגם לא מהפגישות הראשונות. קודם צריך להבין איפה העסק באמת עומד, כדי שהמאמץ ילך רק למה שעובד ושום דבר שכבר עובד טוב לא יישבר בדרך. מתי מגיעות תוצאות מדידות ויציבות, זה תלוי בעסק ובקצב העבודה. אחרי שיחה ראשונה אוכל להגיד לכם למה לצפות בתחום שלכם.
- כמה מהזמן שלי זה ידרוש?
- פגישה של שעה בערך, בתדירות שהעסק צריך, וקצת יותר בהתחלה, בזמן שאני לומד את העסק. כל השאר הוא ביצוע של התוכנית, וזו עבודה שהייתם עושים בעסק שלכם בכל מקרה, לא זמן שהולך על פגישות.
- הנהלת החשבונות שלי חייבת להיות מסודרת לפני שמתחילים?
- לא. הניירת היא כלי חשוב, אבל היא לא תנאי כדי להתחיל. מתחילים מהמצב של היום ומסדרים את המסמכים בדרך, כך שהעבודה אף פעם לא נתקעת ומחכה להם.
- מה קורה עם המספרים שאני מראה לך?
- כל מה שתראו לי על העסק שלכם נשאר בינינו, בדיוק כמו אצל כל לקוח אחר שלי.
- עם אילו סוגי עסקים אתה עובד?
- עבדתי עם עצמאים, עסקים קטנים וסטארטאפים, בתחומי היופי והטיפוח, המלאכה, המזון, הקמעונאות, הייצור, החינוך, ההייטק והשקעות הנדל"ן, בישראל ובחו"ל. התחום שלכם משנה פחות מהשלב שאתם נמצאים בו. מאפייה וחברת תוכנה באותו שלב תקועות בדרך כלל באותו דבר.
שאלות נפוצות
הצוות שואל אותי על הכל. מה מתקנים קודם?
שלושה דברים, בסדר הזה. קודם, סמכויות החלטה: לרשום אילו החלטות שייכות לאיזה תפקיד, ואילו באמת צריכות אתכם. אחר כך, תשובות מוכנות: לרשום את השאלות שחוזרות אליכם שוב ושוב ולתת לצוות את התשובות פעם אחת, כדי שאף אחד לא יחכה לאותה תשובה. ולבסוף, זמן קבוע וקצר שבו הצוות מביא בעיה עם כמה אפשרויות והמלצה, במקום שאלה פתוחה. המטרה: פחות החלטות שחוזרות אליכם, צוות שמציע במקום לשאול, וזמן לעבודה שרק אתם יכולים לעשות.
אתה תנהל את הצוות במקומי?
התפקיד שלי הוא לעזור לכם ולמנהלים שלכם לנהל טוב, כך שהניהול יישב בתוך העסק ולא יהיה תלוי באף אחד מבחוץ. אני בונה איתכם את המבנה, מכשיר את המנהלים ונשאר לצדכם עד שהדרך החדשה מתבססת. ההחלטות נשארות שלכם.
אפשר לבנות מדדי ביצוע בלי ליצור בירוקרטיה?
כן. מדדי ביצוע (KPI) הם המספרים הבודדים ששווה לעקוב אחריהם, והמבחן הוא אם המספר משנה החלטה. מספר שנמדד ואף פעם לא משמש להחלטה הוא בירוקרטיה, והוא יורד. אני בוחר איתכם שלושה עד חמישה מספרים לכל תפקיד, שקשורים למה שהתפקיד אחראי עליו, כתובים במילים פשוטות, ולכל אחד פעולה למקרה שהוא יוצא מהטווח. כך כל מנהל מסתכל על קומץ מספרים שהוא באמת משתמש בהם, ולא על מסך עם ארבעים מדדים שאף אחד לא סומך עליהם.
איך נראית הכשרה של מנהל חדש?
על מצבים אמיתיים, לא על תיאוריה. קודם אני מקבל תמונה ברורה של הצוות, של היעדים ושל בעיות האנשים שכבר על השולחן, ושל איך המנהל רואה כל אחת מהן. בשלב הראשון מתמקדים בהקשבה, במבנה בסיסי ובהחלטות גלויות. אחר כך מגיעים לחלקים הקשים: שיחות לא נוחות, סדרי עדיפויות שמושכים לכיוונים שונים, האצלה בלי להיעלם, ואמירת לא ללחץ מלמעלה. המטרה היא מנהל שמחזיק את התפקיד לבד ומבקש עזרה כשזה חשוב, לא רשות כל יום.
מה הקשר בין טכנולוגיה לניהול?
חלק גדול מהניהול הוא מידע: מי עושה מה, עד מתי, ועל מה סיכמו. כשהמידע הזה חי בראש של בעל העסק או בהודעות מפוזרות, כל שאלה חוזרת אליו. אני עוזר לבחור כלים פשוטים למשימות, ללוחות זמנים ולתקשורת בצוות, ולהתאים אותם לדרך שבה הצוות שלכם עובד. אילו כלים, זה תלוי בתחום ובשלב של העסק, ולכן אני בוחר אותם איתכם ולא מרשימה קבועה.
מה ההבדל בין הכשרת מנהלים, גיוס מנהלים וייעוץ לדירקטוריון?
הכשרת מנהלים עוסקת בצוות שכבר יש לכם: מי מחליט על מה, איך המנהלים מנהלים ואיך הצוות מדבר. גיוס מנהלים מתאים כשהמנהל שאתם צריכים עוד לא בצוות, ואז אני מאתר, מסנן ומראיין מועמדים יחד איתכם. ייעוץ לדירקטוריון הוא מבט חיצוני על ההחלטות הגדולות של החברה, ברמה של דירקטוריון. עסקים רבים צריכים אחד מהם קודם ואחר בהמשך, ושיחת ההיכרות מראה מה נכון לכם עכשיו.





