Управление проектами

Agile (гибкий подход) это работа короткими циклами: показать работающий результат, получить отклик и поправить план. Scrum и Kanban это два таких способа.

Проект (project) это временная работа с началом и концом ради одного уникального результата, например нового сайта, в рамках содержания, сроков и бюджета.

Программа (program) это группа связанных проектов, которыми управляют вместе, чтобы получить выгоду, недоступную каждому по отдельности. Пример: второй филиал.

Портфель проектов (project portfolio) это все проекты, программы и текущая работа, которые бизнес финансирует под стратегию. Главное в нем выбор, что отложить.

Scope проекта (содержание проекта) это вся работа, которую проект выполнит, и то, что по договоренности в него не входит. Так видно, где дополнительная работа.

Milestone (веха) это контрольная точка проекта, у которой нет длительности: момент, когда этап завершен, например дизайн утвержден. На диаграмме Ганта это ромб.

Зависимость (dependency) между задачами это связь, при которой одна задача не может начаться или закончиться, пока этого не сделает другая. Она задает порядок.

Матрица RACI это таблица, где по каждой задаче видно, кто исполняет (R), кто отвечает за итог (A), с кем советуются (C) и кого информируют (I). У задачи один A.

Диаграмма Ганта (Gantt chart) это график, где каждая задача показана горизонтальной полосой на шкале времени. Видно, что идет параллельно и что ждет.

Критический путь (critical path) это самая длинная цепочка зависимых задач проекта. Она задает срок окончания: задержка на ней сдвигает весь проект.

Риск (risk) в проекте это событие, которое еще не произошло, но может повлиять на цели проекта в лучшую или худшую сторону: как угроза или как возможность.

Issue (проблема в проекте) это то, что уже происходит и мешает целям проекта. В отличие от риска, это не вероятность: нужны ответственный и действия сейчас.

Scrum (Скрам) это легкий фреймворк: небольшая команда работает спринтами до месяца, каждый день сверяется за 15 минут и в конце показывает работающий результат.

Канбан (kanban) это способ управлять работой на доске с колонками и лимитом на число задач в работе. Новая задача берется, только когда освобождается место.

Спринт (Sprint) это отрезок фиксированной длины, не больше месяца, за который команда идет к одной цели и показывает работающий результат. Сроки не двигаются.

Лид-тайм (lead time) это полное время от заказа до получения, включая ожидание в очереди. Это срок, который чувствует клиент, а не время самой работы.

Время цикла (cycle time) это время от начала работы над задачей до ее завершения, включая паузы после старта. Очередь до начала в него не входит.

YAGNI (You Aren't Gonna Need It) это принцип из экстремального программирования: не делать функцию, пока в ней нет реальной нужды, а есть лишь догадка.