מחזור מכירה

הגדרה

משך הזמן הממוצע הנדרש כדי להפוך ליד חדש ללקוח משלם.

משך הזמן הממוצע של תהליך המכירה המלא, הנמדד מרגע יצירת הקשר הראשוני עם הליד ועד לחתימה הסופית על החוזה.

למה זה חשוב

הבנת אורך מחזור המכירה מסייעת לחברות לתכנן את תזרים המזומנים ואת גיוס העובדים שלהן. מחזור מכירה ארוך פירושו שהחברה נדרשת לממן את הוצאות המכירה במשך חודשים לפני קבלת מזומנים כלשהם מלקוחות חדשים.

טיפים לשיפור

• זהו ונטרלו שלבים המהווים צווארי בקבוק בתהליך המכירה שלכם שבהם עסקאות נוטות להיתקע.
• ספקו לפרוספקטים צעדים הבאים ברורים וציפיות ללוחות זמנים בסיומה של כל פגישה.
• השתמשו בהודעות אימייל אוטומטיות כדי לשמור על מעורבות הפרוספקטים במהלך תקופות שקטות.

טעויות נפוצות

• אי מעקב אחר אורך מחזור המכירה לפי סוג המוצר או גודל העסקה.
• הנחה שמחזור המכירה מסתיים עם שליחת הצעת המחיר במקום במועד חתימת החוזה בפועל.
• הזנחת המעקב המהיר אחר מתעניינים, מה שגורר מריחה מיותרת של תהליך המכירה.