Mobius
חזרה למאמרים
19 בדצמבר 2024·7 דקות קריאהשיווקמכירותפרילנס

איך להשיג את עשרת הלקוחות הראשונים בלי פרסום בתשלום

תוכנית מעשית ללקוחות ראשונים על בסיס הצעה ברורה, פנייה ישירה, המלצות, מעקב ומדידה פשוטה.

הלקוחות הראשונים שלכם בדרך כלל מגיעים מאמון לפני פרסום. זה נכון במיוחד לעסקי שירותים, פרילנסרים, יועצים ועסקים מקומיים.

פרסום ממומן אינו רע. הוא פשוט תחליף חלש לקונה ברור, בעיה ברורה ושיחה ישירה. לפני שמגדילים ערוצים, הוכיחו שמישהו ספציפי רוצה את מה שאתם מציעים.

מתחילים מקונה אחד והצעה אחת

עסק שירותים אחד התחיל כמעט בלי תקציב פרסום. במקום קידום רחב, הבעלים התמקד בקטגוריית לקוחות צרה ובנה רשימה של כמה עשרות חברות שסביר שהשירות יהיה שימושי עבורן.

ההצעה לא הייתה הצגת שירות רחבה. זו הייתה שיחת אבחון קצרה סביב בעיה ספציפית שהבעלים זיהה.

זה הפך את הפנייה לרלוונטית.

משתמשים ברשת שלכם בלי עמימות

אל תשלחו הודעה שאומרת "פתחתי עסק, תשלחו מי שצריך עזרה". זה מעמיס יותר מדי עבודה על מי שמקבל את ההודעה.

אמרו למי אתם עוזרים, איזו בעיה אתם פותרים ואיזה אדם יהיה היכרות טובה. ככל שהבקשה ספציפית יותר, קל יותר לעזור לכם.

פנייה ישירה צריכה להיות מועילה

הודעה מוקדמת טובה היא קצרה, ספציפית ומכבדת. היא נוקבת בבעיה סבירה, מציעה צעד קטן ולא מתיימרת לדעת הכל על הנמען.

לדוגמה: זיהיתי בעיה מהסוג הזה בעסקים דומים לשלכם. אם זה רלוונטי, אפשר לבדוק אותה בשיחת אבחון קצרה.

מודדים את הפעילות

לפני פרסום ממומן, מדדו את הבסיס:

  • אנשים שפניתם אליהם
  • תשובות
  • שיחות אבחון
  • מעקבים
  • הצעות
  • לקוחות שנסגרו
  • בקשות להיכרות
  • סיבות שאנשים אמרו כן או לא

המטרה היא ללמוד, לא רק לסגור.

אחרי שהעבודה הראשונה סופקה, בקשו רשות להשתמש בתוצאות אנונימיות כדוגמה ושאלו אם הלקוח יכול להכיר לכם שני קשרים רלוונטיים. כך Traction (סימני ביקוש שחוזרים על עצמם) מתחילה להצטבר.

למבנה שיווק בתקציב נמוך, קראו שיווק דיגיטלי בתקציב צנוע, מיפוי מסע לקוח ואת שיווק מול מכירות.

לעזרה בהפיכת חיפוש הלקוחות הראשונים לתהליך חוזר, צרו קשר עם Mobius Business Solutions.

התוכן בבלוג הוא מידע כללי בלבד ואינו המלצה לפעולה. הוא אינו ייעוץ עסקי, משפטי, מיסויי או פיננסי. לפני כל החלטה, התייעצו עם איש מקצוע מוסמך, כמו רואה חשבון, עורך דין או יועץ עסקי, לגבי המצב הספציפי שלכם.

שאלות נפוצות

האם אפשר להשיג לקוחות ראשונים בלי פרסום ממומן?
כן. הרבה עסקי שירותים מתחילים מאמון, פנייה ישירה, המלצות, רשתות מקצועיות והצעה ברורה לפני שערוצי פרסום בתשלום הגיוניים.
מה לעשות קודם?
בחרו קטגוריית לקוחות צרה אחת, הגדירו בעיה ספציפית אחת והכינו שיחת אבחון קצרה במקום לנסות למכור הכל לכולם.
כמה לקוחות פוטנציאליים לרשום?
התחילו מכמה עשרות חברות או אנשים רלוונטיים, לא מאלפים. בשלב הראשון רלוונטיות חשובה יותר מכמות.
איך לפנות לאנשים?
נקבו בבעיה ספציפית שזיהיתם, הסבירו למה היא יכולה להיות חשובה והציעו שיחה קצרה ומועילה. הימנעו מהודעות כלליות של "אנחנו מציעים שירותים".
האם לבקש המלצות באופן ישיר?
כן, אבל הבקשה צריכה להיות ספציפית. אחרי עבודה מועילה או שיחה טובה, בקשו היכרות עם שני אנשים שמתאימים לאותה בעיה.
מה צריך למדוד?
מדדו שיחות שהתחילו, תשובות, שיחות אבחון, מעקבים, הצעות, לקוחות שנסגרו, בקשות המלצה והסיבה שכל אדם אמר כן או לא.
מתי להשתמש בתוכן?
השתמשו בתוכן כדי להראות חשיבה מועילה ולתמוך בפנייה, לא כדי להסתתר משיחות ישירות. תוכן מוקדם צריך לענות על שאלות של הקונים הראשונים.
האם פרסום ממומן רע ללקוחות ראשונים?
לא. פרסום ממומן יכול לעזור אחר כך, כשהקונה, ההצעה, המעקב והכלכלה מוכחים. לפני זה, מודעות קונות לעיתים רעש.
מה הטעות הגדולה ביותר?
לחכות עד שהעסק נראה מוכן לגמרי. לקוחות ראשונים מגיעים בדרך כלל מהצעה ממוקדת ושיחה ישירה, לא ממיתוג מושלם.
מה לעשות אחרי הלקוח הראשון?
לספק היטב, ללמוד למה הוא קנה, לתעד את התוצאה, לבקש המלצה אם מתאים ולבקש היכרות ממוקדת.
אלכסנדר סלוצקר, יועץ עסקי, מוביוס פתרונות לעסקים

יועץ עסקי שיווקי, תפעולי ופיננסי

מוביוס

אלכסנדר סלוצקר

אני מלווה יזמים, עצמאים ועסקים קטנים להבין את המספרים שלהם, לבנות אסטרטגיה שמניעה תוצאות ולצמוח בצורה חכמה. עם ניסיון בפיננסים, שיווק ותפעול, אני מביא פתרונות מעשיים בשפה שמובנת.

קבע שיחה