מה עושה יועץ עסקי? ואיך לדעת איזה סוג ייעוץ מתאים לכם.

עובד עם הבעלים או עם ההנהלה הבכירה על הכיוון. איפה ההזדמנות, איך אתם עומדים מול המתחרים, ולאן הולכים הכסף והאנשים.

מסתכלים איפה העסק עומד, נוקבים בשם הסיבה, פורסים את האפשרויות ואת הסדר שבו מבצעים אותן, ואז נשארים גם לביצוע ובודקים מה זז. העבודה רצה באחת משתי דרכים, המלצות בלבד, או עבודה צמודה לצד הצוות שלכם.

מבט מבחוץ של מישהו שראה את אותה בעיה בהרבה עסקים, וכיוון שמוכרע במקום להיפתח מחדש כל כמה חודשים.

עסק בנקודת מפנה. כניסה לשוק חדש, בנייה מחדש של הדרך שבה העסק מורכב, או תוכנית שלא מצליחים להפוך לפעולה.

מי הלקוח באמת, במה העסק ידוע, ובמה הוא שונה מהעסק שלידו. ואז אילו ערוצים וקמפיינים להפעיל, כשכל אחד מהם קשור למטרה עסקית ולא לעשייה עצמה.

בודקים מה רץ היום, מגדירים אסטרטגיה ותהליך שחוזר על עצמו, ואז מנחים או מפעילים את הקמפיינים וקוראים את המספרים.

תקציב מוגבל שמרוכז במעט הערוצים שבאמת מחזירים, במקום להתפזר על הכל בבת אחת, וסיבה מאחורי כל קמפיין שמתחברת למטרה עסקית.

עסק שהמכירות או הנראות שלו חלשות, או שלא יודע להגיד במשפט אחד מי הקהל שלו. בכל גודל.

תכנון קדימה עם המספרים, תזרים מזומנים, תמחור, התקציב ולאן הכסף באמת הולך, חובות, וליווי בגיוס כסף או במכירת העסק. בישראל זה כולל גם הכנה לפגישה שבה הבנק מחליט על ההלוואה שלכם.

עוברים על המספרים, קובעים את הנקודות שמכוונים אליהן, ובונים את הכלים ששומרים עין. אחר כך עוקבים אחרי הכסף שנכנס ואחרי החשבוניות שעוד לא שולמו, חודש בחודש, ומתאימים כשהשוק זז.

החלטות שמתקבלות לפי מה שהמספרים אומרים ולא לפי תחושת בטן. הנהלת חשבונות מסודרת היא מה שמאפשר את כל השאר. את התמחור, את תכנון המזומן, ואת מה שאתם מציגים לבנק.

עסק שלא רואה את המספרים של עצמו בבירור, שאין לו מי שייצר אותם מבפנים, שחסר לו מזומן, או שעומד לגייס כסף או להימכר.

איך העבודה באמת נעשית. כמה היא עולה, כמה העסק מספיק ביום, איכות, ספקים, והנהלים הכתובים שהופכים תוצאה טובה למשהו שחוזר על עצמו. בלעדיהם, יום טוב תלוי במי שבמקרה היה במשמרת.

ממפים איך העבודה רצה היום מול איך היא צריכה לרוץ, ואז בונים את המסלול בין השניים. הייצור, הצד שפונה ללקוח, התמיכה והצד הניהולי נבדקים אחד אחד.

בזבוז שמתגלה, והמקומות שבהם העבודה נערמת ומחכה. פחות תלות של העסק באנשים מסוימים. בקרת איכות ומלאי מסודר הם בדרך כלל המקום שבו נראה הרווח הראשון.

עסק בלי שום דבר כתוב, עם אותן טעויות תפעוליות שחוזרות, או עם צמיחה שרצה מהר יותר מהמערכות שמחזיקות אותה.

הצד הטכנולוגי של העסק, ואיפה מעבר לדיגיטל באמת יעזור. ענן, אוטומציה, קריאה של הנתונים שלכם, ובינה מלאכותית. זה כולל גם שמירה על העסק מפני התקפות, ואת בחירת המערכות שהעסק ירוץ עליהן.

קודם מחליטים מה העסק באמת צריך, אחר כך איך המערכות מתחברות זו לזו, ואז המעבר אליהן וההפעלה שלהן. אחרון מגיע הלימוד של האנשים להשתמש בהן, וזה מה שקובע אם כל זה היה שווה.

כסף שמושקע בטכנולוגיה שהעסק באמת צריך, וטעויות יקרות שנתפסות לפני שכל השאר נבנה עליהן.

עסק שהטכנולוגיה שלו כבר לא עושה את מה שהעסק צריך, או סטארטאפ שבוחר את המערכות שיחיה בתוכן שנים.

גיוס, ניהול ופיתוח של אנשים, תרבות הצוות, שכר, והמבנה של הארגון. האבחון מתחיל בדרך כלל בראיונות ובסקר.

מבררים למה קשה לגייס, למה אנשים עוזבים או למה הריבים קורים, ואז בונים מחדש את התהליכים ואת הנהלים סביב זה. את המנהלים ואת העובדים מעבירים דרך השינוי במקום לשלוח להם אותו במייל.

פחות עבודה כפולה, פחות אנשים שעוזבים, וצוות שמושך למטרה במקום לעבוד נגדה בשקט.

עסק שמתקשה לגייס, שמאבד אנשים, או שמחזיק ריב שהוא לא מצליח ליישב, עסק בתוך שינוי, או עסק שמגייס את המנהלים הראשונים שלו.

תדמית ומוניטין, איך העסק נראה ואיך הוא נשמע, ובמה הוא ידוע. וגם הגדרה של הקהל, ליווי של השקה או של שינוי שם ומראה, ובחירה איזה מותג מתוך קבוצה הוא זה שמפתחים.

מחליטים במה העסק צריך להיות ידוע, ואז בונים סביב זה את המראה ואת המילים, לפי מה שהשוק אומר ולא לפי טעם. משם זה ממשיך לתוך השיווק.

זהות שמבדילה אתכם מהעסק שלידכם, ומסר אחד עקבי בכל נקודה במקום חברה אחרת בכל ערוץ.

עסק בלי זהות ברורה, עסק שמשנה את מה שהוא ידוע בו, השקה, או קבוצה עם כמה מותגים שמתחרים על תשומת לב.

איך מישהו שהתעניין הופך למישהו שקנה, שלב אחרי שלב. תהליך המכירה, האנשים שעושים אותו ומה הם מחזירים, ההדרכה שלהם, ומה הם אומרים בשיחה. המטרה היא להפוך משהו שתלוי במי שבמקרה מוכר למשהו שכל אחד יכול לעקוב אחריו.

מאתרים איפה העסקאות באמת נתקעות, בונים סביב הנקודה הזו את התהליך ואת ההדרכה, ואז סופרים עסקאות שנסגרו ולא שיחות שנעשו.

יותר שיחות נגמרות במכירה, וההכנסה מגיעה מתהליך שכל אחד יכול לחזור עליו במקום ממי שהיה לו שבוע טוב. תהליך הוא גם מה שאפשר למסור לאיש מכירות חדש כבר ביום הראשון שלו.

עסק שצוות המכירות שלו מפספס יעד שוב ושוב, או שהתוצאות שלו הפסיקו לזוז גם אחרי שהמנהלים התחלפו.

בדיקה שבאמת יהיה מי שיקנה את מה שאתם מתכננים למכור, התוכנית העסקית, הסתכלות על השוק ועל המתחרים, איך העסק נרשם ואיך הוא ממוסה, מקום פיזי, והכסף שצריך כדי להגיע ליום הראשון.

מלווים את הבעלים דרך ההחלטות שלפני ההשקה ובתוכה, עד המכירות הראשונות.

טעויות השקה יקרות שנמנעות, מכירות ראשונות שמגיעות מוקדם יותר, תוכנית שמישהו באמת יקרא, וגישה למימון בתנאים טובים יותר מהלוואה רגילה.

יזם לפני השקה או בתוכה.

איך העסק ירוויח כסף, בדיקה שהגרסה הראשונה היא באמת משהו שאנשים רוצים, מציאת הלקוחות הראשונים, והיערכות למשקיעים. בישראל רוב העבודה הזו מתנהלת סביב מענקי רשות החדשנות, כסף ממשלתי לפיתוח טכנולוגיה חדשה, שמוחזר מתוך מכירות עתידיות ולא נרשם כהלוואה.

מבררים לאיזה מענק העסק באמת מתאים, כותבים את הבקשה ומטפלים בדיווח שבא אחריה. או מייעצים תחום אחרי תחום, כדי שהמייסדים יישארו על המוצר.

דרך קצרה יותר למוצר שהשוק באמת רוצה, כסף שלא עולה לכם בחלק מהבעלות על החברה, וטעויות יקרות שנמנעות בהתחלה.

מייסדים בשלב מוקדם, לפני הגרסה הראשונה שעובדת או מיד אחריה, רובם במיזמים טכנולוגיים.

יועץ כללי אחד בוחן את כל העסק במקום התמחות אחת, כי עסק קטן לא יכול להחזיק כמה מומחים בו זמנית. הכסף, השיווק, הדרך שבה העבודה רצה, כוח האדם והסיכונים נשקלים יחד.

מבט רוחבי על כל העסק כדי למצוא את הפער האחד שבאמת חוסם אותו, ואז התיקונים לפי סדר, עם מישהו שנמצא שם בזמן שהם נעשים.

בעיות שמקבלות שם ושהבעלים מעולם לא חשב עליהן, עסק שנשען פחות על הבעלים, ורשימת תיקונים קצרה יותר, בסדר שבאמת קובע.

בעלים שיודע שמשהו מחזיק את העסק במקום ואין לו זמן לחפור בזה.

צרות כסף. אין מספיק מזומן כדי לכסות את מה שצריך לשלם, חוב כבד, עסק קרוב לנקודה שבה הוא לא יכול לשלם בכלל. העבודה היא תמונה שבועית של המזומן, חיתוך של כל מה שאפשר לחתוך, שינוי התנאים על החוב, וטיפול בכל מי שהעסק חייב לו.

מאתרים את הסיבות, בונים תוכנית הבראה עם תאריכים בצד הכספי, הארגוני, השיווקי והמשפטי, ואז מבצעים אותה בשלבים. לפעמים היועץ מקבל כיסא בתוך העסק ומנהל חלק ממנו.

עסק שמתייצב וסגירה שנמנעת, ואז חזרה לתזרים חיובי. ככל שמתחילים מוקדם יותר, נשאר יותר מרחב לעבוד איתו.

עסק עם חוב כבד, הכנסה שיורדת, או כסף שיוצא מהר ממה שהוא נכנס.

יעדי צמיחה, גדילה בלי להישבר, כניסה לשווקים חדשים, איתור הזדמנויות שלא נמצאות ברשימה הנוכחית, ובניית שותפויות. כל זה מתוכנן מול תקציב, ונבדק אחר כך מול מה שקרה בפועל.

עובדים על השיווק, על הדרך שבה העבודה רצה ועל הלקוחות יחד ולא אחד אחרי השני, מתחילים ממחקר שוק ומתחרים ומסיימים בתוכנית שמתקדמת בשלבים.

הגדלה מהירה יותר, הכנסה משוק שלא הייתם בו קודם, ורווח שממשיך להשתפר במקום לקפוץ פעם אחת, כשכל שלב נבדק מול התוכנית.

עסק יציב שמוכן להאיץ או להתרחב, או סטארטאפ שצריך לגדול מהר.

העברת בעלות למשפחה, לעובדים או לקונה מבחוץ. כמה העסק שווה, מתי כל חלק של ההעברה קורה, ואיזה מס זה מפעיל. בעסק משפחתי, גם ההמשכיות ומי עושה מה.

זה מתחיל הרבה לפני ההעברה, ולא בחודש שבו מישהו מחליט. השאלות באות ראשונות. מי מקבל את העסק, והאם הוא באמת רוצה אותו. כמה הוא שווה למישהו שהוא לא אתם. מה הבעלים צריך לקבל מהמהלך. ובמשפחה, מי עושה מה ברגע שהבעלים יורד מהתפקיד.

המחיר הטוב ביותר כשהעסק מחליף ידיים, עסק שממשיך לרוץ למי שמקבל אותו, פחות מס, וריב משפחתי שלא מפיל איתו את העסק.

בעלים שמתכנן פרישה, מכירה או העברה, ועסק משפחתי שמתכנן העברת ניהול או ירושה.

אותם סוגי ייעוץ שלמעלה, ממישהו שכבר מכיר איך ענף אחד עובד, על מה הוא רץ ולפי אילו כללים הוא חי. הכי נפוץ בייצור, בסיטונאות ובהפצה, בקמעונאות ובבנייה.

תהליך הייעוץ הכללי, ועליו מספרים מעסקים אחרים באותו ענף כדי למדוד מולם, והיכרות עם האופן שבו הענף קונה, מחזיק מלאי ומפעיל את התוכנה שלו.

תהליכים שמתאימים לאיך שהענף באמת פועל, ולכללים שהרגולציה שלו מחייבת. להכיר את הענף זה לא אותו דבר כמו לדעת לתקן עסק, והשני הוא זה שקובע את התוצאה.

יצרנים, סיטונאים ומפיצים, קמעונאים, חברות בנייה, וכל ענף שהרגולציה או הטכניקה בו ספציפיות.