Как выбрать бизнес-консультанта, который поможет вам расти

Как выбрать бизнес-консультанта? Не по самому впечатляющему титулу. Хороший бизнес-консультант умеет диагностировать ваш бизнес, объяснять логику, помогать действовать и снижать риск по мере роста.

Неудачный выбор бьет по самому бизнесу: ошибочный план, потерянное время, слабое выполнение или команда, которая следует совету, не рассчитанному на вашу реальность.

Начните с проблемы, а не с консультанта

Прежде чем сравнивать консультантов, запишите, с каким решением вам нужна помощь. Где именно застрял бизнес: в прибыли, денежном потоке, структуре команды, маркетинге, продажах, ценах, операциях, расширении или усталости владельца?

Это важно, потому что разным проблемам нужны разные инструменты диагностики. Если вы не уверены, что время пришло, прочитайте когда нужен бизнес-консультант. Если вопрос шире и касается направления компании, прочитайте бизнес-консалтинг для компаний. А если вы еще выбираете между коучем и консультантом, материал чем бизнес-коуч отличается от бизнес-консультанта поможет понять, кто нужен именно для вашей задачи.

Не выбирайте только по титулу

Я резко против того, чтобы выбирать консультанта только по громкому титулу. Бывший топ-менеджер крупного банка может быть отличным управленцем на своем месте, но это не значит, что он подойдет небольшой компании, которой нужно превратить 100 шекелей в 500, затем 500 в 1000, без корпоративных отделов за спиной.

Консалтинг для малого бизнеса требует умения думать в условиях жестких ограничений. Консультант должен понимать ограниченные бюджеты, усталость владельца, маркетинговую реальность, сроки поступления денег, риск найма и то, что каждая рекомендация забирает ресурсы, которые могут понадобиться бизнесу в другом месте.

Большая аудитория в интернете тоже не доказательство. Консультант, с которым стоит работать, должен объяснять бизнес-теорию, приводить доказательства и доводить рекомендации до выполнения.

Вопросы перед наймом

Задавайте вопросы, которые показывают, как консультант думает: как он измеряет успех, какие отрасли знает и как работает с сопротивлением своим рекомендациям. Это важно, потому что консалтинг не только анализ. Это еще и выполнение, а выполняют его живые люди в реальной компании.

Спросите:

• как вы диагностируете бизнес, прежде чем давать рекомендации?
• какая информация нужна от нас?
• на какие цифры вы посмотрите в первую очередь?
• как вы решаете, проблема в стратегии, финансах, операциях, маркетинге, продажах или управлении?
• что вы сами построили и вели?
• в каких из этих областей вы действительно работаете сами?
• что будет у нас на руках после первой встречи?
• в каком случае вы скажете клиенту, что работать с вами не стоит?

Ответы должны быть ясными. Если ответ звучит как «потому что так принято», это тревожный сигнал.

Проверьте, что бизнес потянет план

Хороший консультант планирует работу, которую бизнес способен потянуть. Спросите, как план сочетается со временем, людьми и деньгами, которые есть у бизнеса сегодня.

Если у бизнеса нет денег на маркетинговый канал, работу над продуктом, найм, инструменты или изменение процессов, которых требует план, план остается на бумаге. Хороший план начинается с того, что бизнес может сделать сейчас, и освобождает место для следующего шага.

Через Mobius Business Solutions я работаю практично и простым языком с малым бизнесом, с теми, кто только планирует свое дело, и с владельцами, которые хотят перейти от стресса к структуре, а по ходу работы учу говорить на языке бизнеса. Если хотите узнать, кто я и откуда пришел в эту работу, прочитайте кто такой Александр Слуцкер.

Проверяйте соответствие через диагностику

Хорошее начало работы должно дать более ясную картину бизнеса. Должно быть понятно, где, скорее всего, корневая проблема, какой информации еще не хватает, какое действие будет первым и какими рисками нужно управлять.

Не ждите магии за один звонок. Но ждите разбора, который относится именно к вашему бизнесу. Общий совет звучит гладко. Диагностика звучит конкретно.

Что включает такая диагностика для небольшого бизнеса, описано на странице консалтинга для малого бизнеса в Израиле.

Если хотите сопоставить свое решение с другими причинами обратиться за помощью, прочитайте зачем нанимать бизнес-консультанта или обсудите это со мной. Правильный консультант не только добавляет уверенности. Он помогает принимать решения лучше и действовать по ним. Что говорят владельцы бизнеса, которые работали со мной, можно прочитать в рекомендациях под статьей.