פיבוט

הגדרה

שינוי כיוון אסטרטגי שנועד לבחון היפותזה חדשה לגבי המוצר, קהל היעד או המודל העסקי.

תיקון מסלול מובנה שנועד לבחון מוצר, אסטרטגיה או מנוע צמיחה חדשים בהתבסס על משוב ונתונים מהשוק.

למה זה חשוב

פיבוט אינו הודאה בכישלון, אלא תוצאה של למידה לפני שעלות הלמידה הופכת לגבוהה מדי. לדוגמה, כאשר הלקוח של אלכס השווה תוצאות וראה שקהל יעד ב הגיב בעוצמה גבוהה פי 15 מקהל יעד א, שינוי קהל היעד היה החלטה מונעת על ידי ראיות אובייקטיביות, ולא דעה אישית.

טיפים לשיפור

• בססו את השינויים האסטרטגיים שלכם על נתוני לקוחות אובייקטיביים ומדדי המרה במקום על העדפה אישית.
• נסחו היפותזה ברורה וניתנת לבחינה עבור כיוון העסק החדש לפני השקעת הון בשינוי.
• שמרו על נכסי הליבה והלקחים מהגרסה הראשונית כאשר אתם מכוונים את העסק למסלול חדש.

טעויות נפוצות

• המתנה ממושכת מדי לפני ביצוע פיבוט תוך בזבוז ההון הנותר על קהל יעד שהראה עניין נמוך שוב ושוב.
• שינוי כיוון העסק לחלוטין מבלי לנתח את משוב הלקוחות שגרם לתוכנית המקורית להיכשל.
• בלבול בין פיבוט אסטרטגי לבין שינויים תכופים ואקראיים בכיוון העסק שאין מאחוריהם היפותזה ברורה לבחינה.