מה זה מודל עסקי (Business Model)

הגדרה

מודל עסקי מתאר איך ארגון יוצר ערך, מספק אותו ולוקח חלק ממנו כהכנסה, בניסוח של אלכסנדר אוסטרוואלדר ואיב פיניור בספר Business Model Generation (2010). בפועל הוא עונה על שלוש שאלות: מי משלם, על מה, ולמה האספקה עולה פחות מהמחיר. מודל הכנסות הוא רק חלק ממנו, הדרך שבה העסק גובה כסף. המודל העסקי כולל גם את העלויות, את השותפים ואת הדרך שבה המוצר מגיע ללקוח. איך העסק מממן את עצמו שייך לתוכנית העסקית, לא למודל.

למה זה חשוב

ג'ואן מגרטה כתבה ב-Harvard Business Review ב-2002 שמודל עסקי צריך לעבור שני מבחנים: הסיפור צריך להיות הגיוני, והמספרים צריכים להסתדר. גם מודל שרווחי על הנייר צריך מספיק מזומנים כדי להחזיק מעמד עד שהוא מוכיח את עצמו.

קשור ישירות: קנבס מודל עסקי (Business Model Canvas), Problem-Solution Fit (התאמת בעיה ופתרון), Product-Market Fit (התאמת מוצר שוק).

טיפים לשיפור

• כתבו את המודל בשלוש שורות: מי משלם, על מה, ולמה האספקה עולה פחות מהמחיר.
• פרקו הזמנה אחת או לקוח אחד, מחיר מול כל עלות, לפני שאתם מתכננים כמויות.
• בדקו קודם את ההנחה המסוכנת ביותר, בדרך כלל אם לקוחות ישלמו את המחיר, בניסוי קטן וזול.
• פרשו את המודל על קנבס מודל עסקי כשאתם צריכים לראות את כל החלקים שלו בדף אחד.

טעויות נפוצות

• לבלבל בין מודל הכנסות, הדרך שבה העסק גובה כסף, לבין המודל העסקי כולו, שכולל גם עלויות, שותפים ואספקה.
• להשאיר את המודל כמו שהוא אחרי שהעלויות, המתחרים או ההרגלים של הלקוחות השתנו.