מה זה זמן מחזור (Cycle Time)

הגדרה

זמן מחזור הוא הזמן שחולף מהרגע שהעבודה על פריט מתחילה ועד שהוא מסתיים. מדריך Kanban (The Kanban Guide) מגדיר אותו כזמן שחלף בין תחילת פריט העבודה לבין סיומו, ומונה אותו לצד שלושה מדדי זרימה נוספים: עבודה בתהליך, תפוקה וגיל פריט העבודה. ההמתנה לפני ההתחלה שייכת לזמן האספקה ולא לזמן המחזור, אבל כל הפסקה אחרי ההתחלה נספרת, למשל פריט שמחכה לבדיקה או לאדם אחר. הסיום נקבע לפי ההגדרה של הצוות למשימה גמורה, והוא יכול להגיע לפני המסירה ללקוח. בייצור לאותן מילים יש מובן צר יותר: Lean Enterprise Institute מגדיר זמן מחזור כזמן הנדרש לייצר חלק או להשלים תהליך, כפי שנמדד בפועל, כלומר מדד של עמדה אחת ולא של פריט עבודה שלם.

למה זה חשוב

המעקב אחרי זמן המחזור מראה איפה עבודה נתקעת אחרי שהתחילה, כי זמני מחזור ארוכים מסתירים בדרך כלל המתנות בתוך התהליך, כמו העברות בין אנשים, אישורים או יותר מדי משימות פתוחות בבת אחת. האזהרה המוקדמת היא גיל פריט העבודה, הזמן שעבר מאז שפריט התחיל ועדיין לא הסתיים: פריט שכבר ותיק יותר מרוב הפריטים שהסתיימו בדרך לזמן מחזור ארוך, וכדאי לבדוק אותו היום.

קשור ישירות: זמן אספקה (Lead Time), Kanban (קנבן), Scrum (סקראם).

נוסחה

Cycle Time = Completion Date - Start Date

טיפים לשיפור

• הסכימו מה נחשב התחלה ומה נחשב סיום, וכתבו את זה על הלוח.
• חפשו את ההמתנות בתוך המחזור, כמו העברות, אישורים ופריטים שמחכים למישהו, לפני שמבקשים ממישהו לעבוד מהר יותר.
• בדקו פעם בשבוע את גיל פריטי העבודה: פריט פתוח שוותיק יותר מרוב הפריטים שהסתיימו צריך תשומת לב עכשיו.
• סיימו לפני שמתחילים: פחות פריטים פתוחים בבת אחת מביאים בדרך כלל לזמני מחזור קצרים יותר.

טעויות נפוצות

• למדוד בלי רגע מוסכם שבו העבודה מתחילה ורגע מוסכם שבו היא גמורה.
• להתייחס לזמן מחזור כאל שעות מאמץ, כשמחזור של 10 שעות יכול להכיל 5 שעות עבודה.
• להבטיח ללקוחות את זמן המחזור, כשהם מחכים את כל זמן האספקה.