מה זה Kanban (קנבן)

הגדרה

שיטה חזותית לניהול זרימת עבודה: כל משימה גלויה על הלוח, כמות העבודה בתהליך מוגבלת והזרימה מותאמת לקיבולת הצוות. מקורה במערכת הייצור של טויוטה.

שיטת ניהול חזותית של העבודה בתהליך, שמתאימה את זרימת העבודה לקיבולת הצוות ומקורה במערכת הייצור של טויוטה.

למה זה חשוב

קל להתחיל משימות, קשה לסיים אותן. לוח קנבן עם עמודות כמו 'לביצוע', 'בתהליך' ו'בוצע' מראה בדיוק איפה העבודה נתקעת. הגבלת העבודה בתהליך מונעת שחיקה בצוות ועוזרת לבעל העסק לספק תוצאות מהר יותר.

קשור ישירות: Agile (אג׳ייל), Scrum (סקראם), Lead Time (זמן אספקה).

טיפים לשיפור

• הגדירו לכל עמודה מגבלת עבודה בתהליך ואל תחרגו ממנה, כדי שהמשימות ימשיכו לזוז.
• סמנו משימות חסומות בצורה בולטת על הלוח, כדי שהצוות יתכנס עליהן ויפתור אותן מיד.
• מדדו את זמני האספקה ואת זמני המחזור כדי לאתר צווארי בקבוק בתהליך.

טעויות נפוצות

• שימוש בלוח קנבן ללא מגבלות עבודה בתהליך, מה שהופך אותו לרשימת משימות חזותית ותו לא.
• אי עדכון של הלוח בזמן אמת, מה שהופך את המידע החזותי ללא מדויק.
• השארת משימות חסומות על הלוח ללא הגבלת זמן וללא טיפול.