דילוג לתוכן הראשי
Mobius

8 הרצאות · פרונטלי / אונליין · עברית / רוסית / אנגלית

צמיחת עסקים קטנים

הרצאות לבעלי עסקים קטנים ועצמאים

אלכסנדר סלוצקר, יועץ עסקי, יזם ומייסד Mobius Business Solutions

הרצאות מעשיות על ניהול, צמיחה וייצוב עסק קטן, מתזרים מזומנים ותמחור נכון ועד גיוס לקוחות, שיווק חכם וקליטת העובד הראשון. מותאם לקהל ולשלב של העסק.

+972 055-248-6151. עדיף בוואטסאפ: רוב היום אני בפגישות, ועונה ברגע שאני מתפנה.

עבדתי עם

איך מזמינים הרצאה

  1. 1

    יוצרים קשר

    שולחים הודעה בוואטסאפ או דרך הטופס, עם התאריך, הקהל והמסגרת.

  2. 2

    שיחת היכרות קצרה

    בשיחה מתאימים את התוכן והדוגמאות לקהל שלכם ולמטרות של הארגון, ובוחרים יחד את המתכונת ואת השפה.

  3. 3

    מעבירים את ההרצאה

    פרונטלית אצלכם או אונליין, כולל שאלות מהקהל.

תמונות מהרצאות ותעודות

ההרצאות בתחום

לחצו על הרצאה כדי לראות מה הקהל לוקח ממנה ולמי היא מתאימה.

לצמוח בלי לאבד שליטה

להפריד בין צמיחה אמיתית לעוד עבודה על אותו אדם, ולדעת מה מאצילים ראשוןבעלי עסקים קטנים

כל הצעת מחיר, כל החלטה וכל תקלה עוברות דרך אדם אחד. לכן יותר מכירות מביאות יותר כאוס ולא יותר רווח. ההרצאה מפרידה בין עסק שגדל באמת לבין עסק שרק מעמיס עוד עבודה על אותו אדם. מכאן עובדים על האצלת סמכויות מהמקום של בעל העסק ולא של מנהל שכיר, על ייעול התהליכים שנשארו תלויים בו, ועל יעדים שמראים אם הצמיחה באמת עובדת. בדרך עולה גם השאלה שכמעט אף אחד לא שואל בקול. מתי דווקא לא נכון לגדול עכשיו, ומה זה עולה בתזרים.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • לזהות אילו החלטות חייבות לעבור דרככם, ואילו עוברות שם רק מתוך הרגל.
  • לקבוע סדר האצלה ברור. מה עובר ראשון ומה נשאר אצלכם.
  • להבחין בין צמיחה אמיתית לבין התרחבות שרק מגדילה את הבלגן.
  • להפסיק לכבות שריפות ולפנות זמן לעבודה על העסק עצמו.
  • להגדיר יעדים שמראים מוקדם אם הצמיחה עובדת או שורפת מזומנים.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה נבנתה לבעלי עסקים קטנים שהגיעו לתקרה האישית שלהם. מזמינים אותה מרכזי מעוף ומחלקות פיתוח עסקי ברשויות, מרכזי עסקים אזוריים ומרכזי תעסוקה בפריפריה, קהילות עסקים ומועדוני נטוורקינג, משרדי ראיית חשבון והנהלת חשבונות שמארחים ערב לקוחות, ורשתות זכיינות שמכשירות זכיינים ומנהלי סניפים. היא עובדת גם בחדר מעורב, עם עצמאים שנעזרים בפרילנסרים לצד בעלי עסקים עם צוות קבוע. רקע ניהולי קודם לא נדרש.

שאלות על ההרצאה

הקהל שלנו הוא בעלי עסקים בלי מחלקת משאבי אנוש. זה לא תוכן שמיועד למנהלים שכירים?
לא. רוב התוכן בשוק על האצלת סמכויות נכתב למנהל שכיר בארגון עם מערך תמיכה מאחוריו. כאן ההנחה הפוכה. בעל העסק הוא גם איש המכירות הראשי וגם המקצוען שמבצע בפועל, ומשם מתחילה ההאצלה.
זה רלוונטי לבעל עסק בלי עובדים, שעובד עם פרילנסרים וקבלני משנה?
כן. השאלה זהה. מה יוצא מהידיים שלכם ואיך אתם יודעים שזה נעשה כמו שצריך. משתנה רק מי מקבל את המשימה, עובד או ספק חיצוני, ואיך מגדירים את היעד ואת הבקרה.
בחדר שלנו יש עסקים בגדלים שונים מאוד, מעצמאי יחיד ועד עסק עם צוות. זה עובד?
כן, כי ההרצאה עוסקת בסדר ההחלטות ולא בגודל הצוות. אותה מסגרת מתאימה גם למי שמנהל לבד וגם למי שכבר מנהל אנשים, וכל אחד מיישם אותה לפי השלב שהוא נמצא בו.
ההרצאה ממליצה על תוכנות או על מערכות ניהול מסוימות?
לא. ההרצאה עוסקת בשאלה הניהולית שקודמת לכלי. מה עובר לידיים אחרות, מי אחראי על מה ואיך מודדים שזה עובד. בחירת מערכת היא החלטה נגזרת, לא הנושא של המפגש.
היא נוגעת גם בשאלה מתי דווקא לא כדאי לעסק לגדול?
כן, וזה אחד החלקים המרכזיים בה. צמיחה עולה כסף לפני שהיא מכניסה כסף, ולכן ההרצאה מתייחסת גם למצבים שבהם ההחלטה הנכונה היא לייצב את מה שיש במקום להרחיב.

ניהול פיננסי ותזרים מזומנים לעסק קטן

למה יש רווח בדוח ואין כסף בבנק, ואיך רואים את התזרים קדימהבעלי עסקים קטנים, עצמאים

יש רווח בדוח ואין כסף בבנק. זה הפער שגורם לבעלי עסקים להרגיש שעבדו חודש שלם בשביל כלום. ההרצאה מפרקת את ההבדל בין רווח לתזרים בשפה של בעל עסק, לא בשפה של רואה חשבון. עוברים על המדדים שבאמת מזיזים את היתרה בבנק, על הפער בין תנאי התשלום של הלקוחות לתנאים של הספקים, ועל תכנון קדימה שמאתר חודש בעייתי לפני שהוא מגיע. בסוף המפגש התזרים כבר לא הפתעה חודשית, אלא משהו שאפשר לתכנן לפיו.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • להבין למה יש רווח בדוח ואין כסף בחשבון הבנק.
  • לראות את התזרים קדימה ולזהות חודש בעייתי לפני שהוא מגיע.
  • לקרוא את המספרים שקובעים בעסק בלי שום רקע חשבונאי.
  • לחבר תנאי תשלום של לקוחות וספקים להחלטות של החודש הקרוב.
  • לשאול את רואה החשבון שאלות שמייצרות החלטה ולא רק דיווח.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים ולעצמאים שמנהלים את הכסף בעצמם. מזמינים אותה מרכזי מעוף ומחלקות עסקים ברשויות, משרדי ראיית חשבון, הנהלת חשבונות ולשכות שכר שמארחים ערב לקוחות, קרנות הלוואות וגופי אשראי שמכינים פונים, קהילות עסקים ואיגודי עצמאים, ומרכזי עסקים אזוריים בפריפריה. התוכן עובד גם בחדר מעורב של עוסקים פטורים, עוסקים מורשים ובעלי חברות. רקע פיננסי מוקדם לא נדרש.

שאלות על ההרצאה

המשתתפים צריכים להביא את המספרים שלהם, ומישהו יידרש לחשוף אותם בחדר?
אפשר להגיע בלי כלום. בעלי עסקים לא מרימים יד כדי להודות שהם לא מכירים את המספרים שלהם, ולכן המפגש בנוי כך שאף אחד לא מציג נתונים אישיים. מי שרוצה עובד על הנתונים שלו בשקט, לעצמו.
זו הרצאה חשבונאית? מה זה משאיר לרואה החשבון שלנו?
זו הרצאה ניהולית, לא חשבונאית. רואה החשבון מדווח על מה שכבר קרה. ההרצאה עוסקת במה שבעל העסק צריך לדעת כדי להחליט השבוע. היא לא מחליפה את הטיפול החשבונאי, היא מאפשרת לנהל אותו נכון.
התוכן קשור לתוכנת חשבוניות או להנהלת חשבונות מסוימת?
לא, והוא ניטרלי בכוונה. גופים שמארחים תוכן לעסקים לא יכולים להיתפס כממליצים על ספק, ולכן העקרונות מוצגים כך שיעבדו עם כל מערכת שהעסק כבר עובד איתה.
ההרצאה מתאימה גם לעסקים עונתיים, שכל ההכנסה שלהם מרוכזת בכמה חודשים?
כן. עונתיות היא מקרה קיצון של אותו עיקרון בדיוק, פער בין המועד שבו הכסף נכנס למועד שבו הוא יוצא. ההרצאה עוסקת בתכנון קדימה של חודשים חזקים וחלשים, ובהתחייבויות שממשיכות לרוץ גם בעונה מתה.
ההרצאה נוגעת גם בתמחור, או רק במעקב אחרי תזרים?
תמחור נוגע בתזרים בכל עסק, ולכן ההרצאה מראה איך המחיר משפיע על הכסף שנכנס בפועל ועל היכולת לעמוד בהתחייבויות. לאסטרטגיית תמחור לעומק יש הרצאה נפרדת.

שיווק בתקציב קטן: איך יודעים מה באמת עובד

לחלק תקציב שיווק קטן לפי החלטה ולא לפי תחושה, ולדעת מה חזר מהכסףבעלי עסקים קטנים

הכסף יוצא על פרסום, ואף אחד בעסק לא יודע להגיד מה חזר ממנו. ההרצאה נועדה לבעל עסק שמשווק מול מתחרים עם מחלקות שיווק ותקציבי סוכנות, ומרגיש שהמשחק סגור מראש. עוברים על טקטיקות זולות שבאמת מזיזות משהו, מיצירת תוכן ועד שותפויות עסקיות. ההתחלה היא דווקא בשאלה שכמעט לא נשאלת בחדר. מה נחשב תוצאה ואיך תדעו שהיא הגיעה. תצאו מהמפגש עם תשובה לא רק על מה להוסיף, אלא גם על מה להפסיק.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • לחלק תקציב שיווק קטן בין ערוצים לפי החלטה ולא לפי תחושה.
  • להגדיר מראש מה נחשב תוצאה, ואיך תדעו שהשיווק באמת עבד.
  • לתמחר את שעות העבודה שלכם שנבלעות בשיווק שנראה חינם.
  • להחליט מה להפסיק לעשות בשיווק, ולא רק מה להוסיף אליו.
  • לשמור על רצף פעולות שיווק גם בחודשים העמוסים של העסק.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים שעושים את השיווק בעצמם, בלי מחלקה ובלי סוכנות. מזמינים אותה מרכזי תעסוקה ומרכזי עסקים בפריפריה בנגב ובגליל, מחלקות פיתוח עסקי ברשויות ומרכזי מעוף, קהילות עסקים ותוכניות ליזמות נשים, איגודי ענף ורשתות זכיינות שבהם כל חבר משווק מקומית בתקציב קטן, ומפיקי כנסים שמחפשים מושב שיווקי מעשי. היא עובדת גם בחדר מעורב, עסקים ותיקים לצד עסקים שנפתחו השנה.

שאלות על ההרצאה

בפועל זו הרצאה על אינסטגרם, או שהיא לא תלויה בערוץ מסוים?
לא תלויה בערוץ. רוב התוכן בשוק מצמצם תקציב קטן לרשתות חברתיות ולסרטונים. כאן עוסקים בהחלטה שבאה לפני זה. לאן הולכים הכסף והשעות, ומה מהם באמת מביא לקוחות בעסק הספציפי.
חלק מהקהל שלנו הם עסקי שירות מקומיים ועסקים שמוכרים לעסקים אחרים, והלקוחות שלהם לא נמצאים ברשתות. זה מתאים גם להם?
זה בדיוק המקרה שרוב התוכן החינמי מדלג עליו. בעסק מקומי ובעסק שמוכר לעסקים אחרים, הערוצים שבאמת עובדים הם בדרך כלל המלצות, שותפויות ונוכחות בשוק שהלקוח כבר נמצא בו. ההרצאה מתייחסת לזה במפורש.
המשתתפים יצטרכו להופיע מול מצלמה?
לא. הרבה בעלי עסקים פשוט לא יעשו את זה, וכל תוכנית שמניחה אחרת מתה ביום הראשון. בהרצאה מציגים דרכים למשוך ולשמר לקוחות שלא דורשות מבעל העסק לצלם את עצמו.
המרצה מוכר שירותי שיווק? זה יהפוך למכירה של סוכנות או של כלי?
לא. אלכס סלוצקר הוא יועץ עסקי, וההרצאה עוסקת בהחלטות של בעל העסק, לא בקידום ספק. הקהל יוצא עם דרך לבחור ולמדוד, לא עם רשימת מוצרים לקנות.
התוכן מתייחס לכלי בינה מלאכותית, או שזו עצה מלפני כמה שנים?
כלים חדשים משנים כמה עולה לייצר תוכן. הם לא משנים את השאלה מי הלקוח ומה גורם לו לקנות. בהרצאה הם מוצגים ככלי עבודה זולים יותר, בתוך אותה מסגרת של בחירת ערוץ ומדידה.

גיוס וניהול העובדים הראשונים

המעבר מעצמאי שעושה הכל לבד למעסיק שמנהל אנשים, בלי להמר על הגיוסבעלי עסקים קטנים, עצמאים

בעל העסק הגיע לתקרה של עצמו. בלי לגייס הוא לא יגדל, וכל תרחיש שבו הוא לוקח עובד נראה מפחיד מבחינה כספית. ההרצאה מלווה בדיוק את המעבר הזה, מעצמאי שעושה הכל לבד למעסיק שמנהל אנשים. עובדים על הגדרת התפקיד עוד לפני שמפרסמים מודעה, על מה בודקים בראיון, על קליטה מסודרת של העובד הראשון ועל מה שמחזיק אותו בעסק שלא יכול להתחרות בשכר של השוק. תצאו מפה עם גיוס שהוא החלטה מחושבת, לא הימור.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • להחליט בין שכיר לבין פרילנסר או קבלן משנה לפי מה שהעסק באמת צריך.
  • להגדיר את התפקיד לפני שמפרסמים מודעה, ולדעת מה בודקים בראיון.
  • להעריך כמה עובד באמת עולה לעסק, הרבה מעבר לשכר הברוטו.
  • לבנות את החודשים הראשונים של העובד, מה מעבירים לו ומה בודקים.
  • לשמר עובד טוב גם בעסק שלא יכול להתחרות בשכר של השוק.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים ולעצמאים ברגע שהם הופכים למעסיקים. מזמינים אותה מרכזי מעוף ומחלקות עסקים ברשויות, לשכות שכר ומשרדי הנהלת חשבונות שהלקוחות שלהם נעשים מעסיקים, קהילות עסקים ורשתות עצמאים שהגיעו לתקרת התפוקה, איגודי ענף ורשתות זכיינות במזון, בקמעונאות ובשירותים, ותוכניות לעסקים משפחתיים ולדור השני. גם חדר מעורב עובד. מי שעוד לא גייס ומי שכבר מנהל צוות קטן יושבים באותה הרצאה בלי בעיה.

שאלות על ההרצאה

הקהל שלנו בעלי עסקים בלי שום מחלקת משאבי אנוש. זו לא הרצאה לאנשי גיוס?
לא. הרבה מהתוכן בשוק על גיוס נכתב למקצועני משאבי אנוש בארגון או לסטארטאפים. כאן הקהל הוא בעל העסק עצמו, זה שמראיין, קולט ומנהל את העובד לבד, בלי מחלקה שתגבה אותו.
נכנסים גם להחלטה בין עובד שכיר לבין פרילנסר או קבלן משנה?
כן, וזו בדרך כלל השאלה הראשונה בחדר. עוברים על מה מתאים לכל אפשרות לפי סוג העבודה, הזמינות שצריך והמחויבות שהעסק לוקח על עצמו. ככה ההחלטה נופלת מראש ולא בדיעבד.
נותנים ייעוץ משפטי על חובות מעסיק?
לא, ואומרים את זה בחדר במפורש. ההרצאה היא ברמה הניהולית, מה בעל העסק צריך להבין ולהחליט. כל מה שנוגע לדיני עבודה, לתלושים ולחוזים דורש ליווי של עורך דין או לשכת שכר. התוכן להעשרה ולחינוך בלבד, אינו מהווה ייעוץ מס, ייעוץ משפטי, ייעוץ השקעות או ייעוץ ביטוחי, וכל החלטה מחייבת התייעצות עם בעל מקצוע מוסמך.
אצלנו מעסיקים המון בני משפחה. הנושא הזה עולה?
כן. בעסק משפחתי הגדרת התפקיד והציפיות חשובה אפילו יותר, כי בלי גבולות ברורים נפגעים גם העסק וגם היחסים. ההרצאה מתייחסת לזה כמקרה שדורש יותר סדר, לא פחות.
מדברים גם על פרידה מעובד, או רק על גיוס?
כן, וזה החלק שהכי מפחיד בעלי עסקים. בצוות קטן פרידה היא אישית וגלויה, ולכן היא חלק מניהול העובד לאורך הדרך, מהציפיות שמגדירים ביום הראשון ומהמשוב שנותנים לפני שמאוחר מדי.

שימור לקוחות: בניית נאמנות לטווח ארוך

לעצור את המעגל של תשלום על ליד חדש כי הלקוח הקודם לא חזרבעלי עסקים קטנים

משלמים על ליד חדש, הלקוח קונה פעם אחת ולא חוזר, ומשלמים שוב על ליד חדש. ההרצאה מסתכלת על שימור לקוחות מהצד של בעל העסק, זה שסופג את העלות של כל לקוח שמפסיק לחזור. עובדים על בניית קשר שמחזיר לקוחות, על שירות ועל התאמה אישית, ובעיקר על השאלות שנשארות פתוחות. איך בכלל יודעים מי הפסיק לקנות כשאין נתונים, ומה עושים עם המתח בין מבצעים ללקוחות חדשים לבין ותיקים שמשלמים יותר.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • לזהות מי הפסיק לקנות ומתי, גם בלי מערכת ניהול לקוחות.
  • לתרגם שימור לקוחות לשקלים במקום להשאיר אותו כהצהרת כוונות.
  • להחליט מתי מועדון לקוחות הוא דווקא המהלך הלא נכון לעסק.
  • להחזיר לקוחות שכבר עזבו, ולא רק למנוע מאחרים לעזוב.
  • להתמודד עם המתח בין מבצעים ללקוחות חדשים לבין לקוחות ותיקים.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים שהלקוח החוזר הוא הרווח שלהם. מזמינים אותה מחלקות פיתוח עסקי ברשויות שמפעילות ערבי סוחרים, לשכות מסחר ואיגודי ענף, מטות רשתות זכיינות שמדברים עם בעלי סניפים על עסק חוזר ומוניטין מקומי, מנהלי שיווק בקמעונאות ובמסחר מקוון, בעלי קליניקות, סוכנויות ביטוח וסטודיו, ומשרדי ראיית חשבון שמארחים ערב לקוחות. גם לעסק של אדם אחד יש כאן מה ליישם.

שאלות על ההרצאה

יש לנו מועדון לקוחות שאף אחד לא באמת משתמש בו. ההרצאה נוגעת גם בתיקון של תוכנית קיימת?
כן, וזה קורה בהמון עסקים. תוכנית נאמנות שקנו ולא מפעילים היא בעיה תפעולית, לא בעיה טכנולוגית. ההרצאה עוסקת במה שגורם לצוות להשתמש בה בפועל, וגם במקרים שבהם עדיף לוותר עליה.
הלקוחות שלנו קונים פעם בשנה או אפילו פחות. שימור עדיין רלוונטי?
דווקא שם הוא קריטי. במחזור רכישה ארוך הלקוח נעלם מהעין הרבה לפני ההזדמנות הבאה, ולכן ההרצאה עוסקת בשמירה על קשר לאורך תקופות שקטות ובזיהוי הרגע שבו כדאי לחזור אליו.
אין לנו מערכת נתונים ואין דוחות. אפשר בכלל למדוד לקוחות חוזרים?
כן, וזה אחד הדברים הראשונים שנפתרים בחדר. אפשר לעקוב אחרי לקוחות חוזרים עם מה שכבר קיים בעסק, ולזהות נטישה מוקדם. ההרצאה לא מניחה שיש מערכת ולא מחייבת לקנות תוכנה.
ההרצאה עוסקת גם בהחזרת לקוחות שכבר עזבו?
כן. כמעט כל התוכן בתחום עוסק במניעת נטישה בלבד, אבל רשימת הלקוחות שכבר עזבו היא לרוב הקהל הכי זול להחזיר. ההרצאה מתייחסת לשני הכיוונים, גם לשמירה על הקיים וגם לפנייה חוזרת.
התוכן מתאים גם לעסק שמוכר לעסקים אחרים, שבו הלקוח הוא חברה עם כמה מקבלי החלטות?
כן. ההבדל הוא שהקשר מתפצל בין כמה אנשים אצל הלקוח, ומספיק שאיש קשר אחד עוזב כדי לנתק את הקשר כולו. ההרצאה מתייחסת לזה כאל סיכון שמזהים מראש, לא כאל הפתעה.

דיגיטציה ואוטומציה של התהליכים העסקיים

לייעל תהליכים בעסק בלי להתחיל מקניית מערכת ובלי רקע טכניבעלי עסקים קטנים

בוואטסאפ, באקסל ובמערכת החשבוניות, אותו פרט על הלקוח נרשם שלוש פעמים, ובדרך משהו תמיד נופל. ההרצאה עוסקת בדיגיטציה ובאוטומציה של תהליכים בעסק קטן, בלי להתחיל מקניית מערכת. עובדים על בחירת התהליך הראשון שכדאי לייעל, על תהליכי הגב שמדממים זמן וכסף, כמו הצעות מחיר, חשבוניות וגבייה, ועל מה שבעל העסק יכול לעשות לבד ומה באמת דורש איש מקצוע. ההרצאה לא קשורה לאף ספק ולא מקדמת אף מערכת.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • לבחור איזה תהליך בעסק כדאי להפוך לאוטומטי ראשון.
  • להעריך כמה שעות עבודה תהליך גוזל לפני שקונים בשבילו כלי.
  • להחיות מערכת שנקנתה ואף אחד בעסק לא משתמש בה.
  • להסביר לצוות שחושש מפיטורים מה באמת משתנה בעבודה שלו.
  • להפריד בין מה שאפשר לעשות לבד לבין מה שדורש מטמיע בתשלום.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים שמנהלים תהליכים בוואטסאפ ובאקסל. מזמינים אותה מרכזי תמיכה בעסקים ומחלקות עסקים ברשויות, לשכות מסחר והתאחדויות ענפיות, משרדי ראיית חשבון והנהלת חשבונות שמארחים ערב לקוחות, מטות רשתות זכיינות שמאחדים תהליכים בין סניפים, עסקים משפחתיים שעוברים לדור הבא, וגופים כמו בנקים וסוכנויות ביטוח עסקי שמכינים תוכן ללקוחות העסקיים שלהם. רקע טכני לא נדרש.

שאלות על ההרצאה

ההרצאה ניטרלית, או שהמרצה מוכר גם את המערכות שעליהן ימליץ?
ניטרלית. את רוב התוכן בנושא כותבים ספקים או מטמיעים שמוכרים את הפתרון בהמשך. אלכס סלוצקר הוא יועץ עסקי, וההרצאה עוסקת בהחלטה מה בכלל שווה לייעל, לפני שבוחרים כלי.
כבר קנינו מערכת ואף אחד לא נוגע בה. יש לזה מענה?
כן, וזה אחד המצבים הנפוצים בחדר. מערכת שננטשה כמעט תמיד נפלה על תהליך עבודה שלא הוגדר, ולא על התוכנה עצמה. לכן מתחילים מהתהליך ורואים מה צריך להשתנות כדי שהמערכת תחזור לשימוש.
התוכן עוסק בתהליכי גב כמו הצעות מחיר, חשבוניות וגבייה, או בעיקר בייצור תוכן עם בינה מלאכותית?
בתהליכי הגב. סדנאות הבינה המלאכותית בשוק עוסקות בעיקר בייצור תוכן שיווקי, אבל הזמן והכסף בעסק קטן נשרפים בהעברות בין אנשים, בהצעות מחיר, בחשבוניות ובגבייה. שם ההרצאה מתמקדת.
הצוות שלנו חושש שאוטומציה תביא לפיטורים. אפשר לגעת בזה בחדר?
כן, וכדאי. עובדים שחוששים לפרנסה שלהם פשוט לא ישנו שגרות עבודה, וכל פרויקט ייעול נעצר שם. ההרצאה נוגעת בשיחה הזאת במפורש, ובמה שצריך להגיד לצוות כדי שהשינוי לא ייתקע בהתנגדות שקטה.
מה ריאלי לעשות בעסק בלי איש מחשבים ובלי תקציב למטמיע חיצוני?
הרבה יותר ממה שנדמה, ובלי לקנות כלום בשלב הראשון. חלק גדול מהרווח יושב בדיגיטציה הפשוטה, מקור מידע אחד על לקוחות, מחירון אחד ויומן משותף. ההרצאה מפרידה בין זה לבין מה שבאמת מצדיק תשלום למומחה.

אסטרטגיית תמחור: לדעת כמה אתם שווים

להחזיר את המחיר להיות החלטה שלכם ולא תוצאה של הרגלבעלי עסקים קטנים, עצמאים

המחיר נקבע פעם אחת, בהצצה למתחרים, ומאז אף אחד לא בדק אותו מול העלויות האמיתיות של העסק. ההרצאה מחזירה את התמחור להיות החלטה של בעל העסק, לא תוצאה של הרגל. עובדים על ניתוח עלויות, על מיצוב מול מתחרים שהמחירים שלהם בכלל לא גלויים, ועל איך הלקוח תופס ערך. משם מגיעים לחלק הכי מפחיד: להעלות מחיר ללקוחות ותיקים, להגיד את המחיר בלי להתנצל, ולא להוריד אותו בשנייה שהלקוח מהסס.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • לחשב את עלות השעה האמיתית שלכם ולתמחר לפיה.
  • להעלות מחיר ללקוחות ותיקים ולנסח את ההודעה מראש.
  • להגיד את המחיר בלי להתנצל ובלי להוריד אותו בשנייה שהלקוח מהסס.
  • לחייב על תוספות, סבב נוסף, פגישה נוספת וטובות קטנות.
  • לבנות חבילות ורמות שירות במקום העלאה אחת רוחבית לכולם.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים קטנים ולעצמאים שקובעים מחיר בעצמם. מזמינים אותה קהילות עצמאים, איגודים מקצועיים וחללי עבודה משותפים, מרכזי עסקים אזוריים ותוכניות עירוניות לעסקים קטנים, ומשרדי ראיית חשבון והנהלת חשבונות שמארחים ערב לקוחות. גם איגודים של בעלי מקצועות יצירתיים וטיפוליים כמו צלמים, מעצבים, מטפלים ומדריכים מזמינים אותה, וכך גם מטות זכיינות ששומרים על משמעת מחירים בסניפים ותוכניות ליזמות נשים ולקריירה שנייה. מנהלי מכירות מביאים אותה לצוותים שלהם.

שאלות על ההרצאה

מדברים גם על העלאת מחיר ללקוחות קיימים ועל איך אומרים את זה?
כן, וזה בדרך כלל הרגע שהחדר מתעורר. בעלי עסקים חוששים מהצעד הזה יותר מכל, ולכן ההרצאה לא עוצרת בהחלטה להעלות. עובדים גם על העיתוי ועל הניסוח המדויק של ההודעה ללקוח ותיק.
אפשר לחשב את עלות השעה כבר במפגש, או שצריך קודם לעבור דרך רואה החשבון?
אפשר לעבוד עם מה שאתם כבר יודעים על העסק. החישוב הניהולי לא דורש דוחות מבוקרים, והוא מספיק כדי לראות אם המחיר הנוכחי מכסה את העלות האמיתית ומשאיר רווח.
איך מתמחרים כשהמתחרים שלנו לא מפרסמים מחירים בכלל?
זה המצב הרגיל בשירותים ובמכירה לעסקים, והרבה מהתוכן בשוק מניח בדיוק הפוך. כאן בונים את המחיר מהעלות ומהערך שהלקוח מקבל, כך שהוא מחזיק גם בלי לדעת מה גובים המתחרים.
התוכן מתאים גם לעסקי שירות וגם לעסקי מוצר?
כן. ניתוח העלויות שונה בין השניים. בשירות העלות היא בעיקר זמן, ובמוצר נכנסים גם רכש ומלאי. ההחלטות עצמן משותפות: מיצוב, ערך בעיני הלקוח ואיך מציגים את המחיר.
אפשר להעביר את זה גם לצוות מכירות שנותן הנחות רק כדי לסגור עסקה?
כן, וזה שימוש נפוץ. איש מכירות שלא רואה מה ההנחה עושה לרווחיות נותן אותה בקלות. בהרצאה מראים כמה הנחה באמת עולה ומה אפשר להציע ללקוח במקומה.

ייעול תהליכים ושיפור מתמיד בעסק

שיפור מתמיד בצעדים קטנים, עם לולאת שיפור שבועית שמתחילה כבר למחרתבעלי עסקים ומנהלים

רוב העסקים לא נסגרים בשנה הראשונה. הם נשחקים בשנים שאחריה, כשהשגרה משתלטת והשיפור נעצר. ההרצאה מלמדת את ההפך מהתוכנית המושלמת: שיפור מתמיד בצעדים קטנים בגישת קייזן, עם לולאת שיפור שבועית שאפשר להפעיל כבר למחרת בבוקר. אתם עובדים על העסק שלכם לאורך כל ההרצאה מול דף עבודה מובנה, ויוצאים עם סיבוב שיפור ראשון שמתחיל באותו שבוע.

מה הקהל שלכם לוקח מההרצאה

  • להריץ בעסק לולאת שיפור שבועית שלמה, מתכנון ועד מסקנות, בלי לחכות לסוף רבעון.
  • לזהות את מלכודת השלמות ולבדוק רעיון חדש בגרסה ראשונה קטנה לפני השקעה גדולה.
  • להפוך תסכולים יומיומיים של הצוות להצעות שיפור שבאמת מיושמות.
  • לסגור שבוע ברטרוספקטיבה של רבע שעה ושלוש שאלות, שמונעת חזרה על אותן טעויות.
למי היא מתאימה ושאלות נפוצות

למי ההרצאה הזו מתאימה

ההרצאה נבנתה לבעלי עסקים, למנהלים ולצוותים שמרגישים שהעסק רץ במקום. עמוסים בעבודה השוטפת, בלי זמן לעבוד על העסק עצמו. רקע מוקדם בשיטות ניהול לא נדרש. ההרצאה מועברת בשפה פשוטה, עם דוגמאות מטויוטה ועד SpaceX, וכל משתתף עובד על העסק שלו תוך כדי, מול דף העבודה. מתאימה לארגונים, לקהילות עסקיות ולצוותי ניהול.

שאלות על ההרצאה

זו הרצאה תיאורטית על שיטות ניהול?
לא. זו הרצאת עבודה. דף עבודה מובנה מלווה את כל ההרצאה. המשתתפים ממלאים אותו תוך כדי ויוצאים עם לולאת שיפור ראשונה שמתחילה כבר באותו שבוע.
מה זה קייזן?
קייזן היא גישה לשיפור מתמיד בצעדים קטנים. היא צמחה בתעשייה היפנית והפכה לסטנדרט עולמי בניהול. ההרצאה מלמדת אותה בשפה יומיומית ומתמקדת ביישום מיידי בעסק שלכם, לא במונחים.
צריך ידע מוקדם?
לא. ההרצאה מיועדת לבעלי עסקים ולמנהלים בלי רקע מוקדם, וכל הכלים מוסברים מאפס בשפה פשוטה.
למי ההרצאה מתאימה במיוחד?
לעסקים קיימים שרוצים לצאת מקיפאון. לבעלי עסקים קטנים, למנהלי צוותים ולארגונים שרוצים להטמיע תרבות של שיפור מתמיד.

למה בניתי את ההרצאות האלה

רוב בעלי העסקים הקטנים שאני מכיר מצוינים במה שהם עושים, אבל מרגישים מוצפים לחלוטין כשצריך לנהל גם את הצד העסקי. הם שקועים כל כך עמוק בתוך העבודה השוטפת, שלא נשאר להם זמן לעבוד על העסק עצמו. המפגשים האלה עוסקים בכלים פרקטיים, לא בתיאוריה של MBA, כדי לעזור לכם לצמוח בלי להישחק ובלי לאבד שליטה על מה שבניתם.

מי מעביר את ההרצאות

אלכסנדר סלוצקר

אלכסנדר סלוצקר

יועץ עסקי, יזם ומייסד Mobius Business Solutions

  • ✓פרויקטים עסקיים משלו מגיל צעיר, ועבודה עם יזמים, בעלי עסקים ומנהלים בישראל ובחו"ל
  • ✓MBA בהייטק ויזמות
  • ✓BBA בשיווק ומימון
עוד על אלכסנדר →להורדת פרופיל המרצה (PDF)

טעימה מהסגנון

מה הלקוחות אומרים

מתחומים שונים, בשלבים שונים של העסק

דן מנטו

Eclipse Capital

השקעות נדל"ן ופיננסים, ארה"ב

ארטי מקלאבין

GameReady

חברה בינלאומית להכשרה ולמיקור חוץ בפיתוח משחקים

אנה, קוסמטיקאית

אנה

קוסמטיקאית

אחרי שסיימתי קורס קוסמטיקה בחברה מובילה, הייתי מבולבלת. לא ידעתי איך פותחים עסק, מה מוכרים מהבית, או איך מביאים לקוחות. מאז שפניתי למוביוס, הכל השתנה. בנינו תוכנית מסודרת עם צעדים ברורים, בלי סיכונים מיותרים. היום אני רואה תוצאות, גדלה וצומחת כל חודש.

מארק, מעסה, מגן יבנה

מארק

מעסה, מגן יבנה

כשסיימתי קורס עיסוי, דמיינתי עולם אחר. גיליתי שזה תחום קשה ולא פשוט למצוא יציבות כלכלית. כשהגעתי למוביוס, משהו השתנה. התחלנו תהליך מסודר, בנינו תוכנית עסקית. בלי מוביוס? כנראה שהייתי מוותר. היום אני מאמין בעצמי ובדרך שלי.

רוצים הרצאה מהתחום הזה אצלכם בארגון?

שולחים הודעה עם התאריך, הקהל וההרצאה שמעניינת אתכם.

+972 055-248-6151.

שאלות נפוצות

חלק מהקהל מנוסה וחלק מתחיל. זה יעבוד?

כן. אני קובע מראש את עומק התוכן בשיחת ההיכרות, מתאים את הדוגמאות לתחום שלכם, וההתחלה לא מניחה ידע קודם. שאלות מהקהל משאירות מקום גם למנוסים.

מה ההבדל בין הרצאה לסדנה?

הרצאה נותנת תובנות, מסגרת חשיבה ודוגמאות בקבוצה גדולה. סדנה מוסיפה תרגול, דיון ועבודה על המקרים שלכם בקבוצה קטנה יותר. הפורמטים משתלבים היטב, למשל הרצאה לכולם וסדנת המשך לצוות מצומצם.

אפשר להעביר את ההרצאה אונליין?

כן. כל הרצאה זמינה גם פרונטלית וגם אונליין, עם אותו תוכן. את הפורמט בוחרים יחד בשיחת ההיכרות.

באיזו שפה מועברות ההרצאות?

בעברית, ברוסית או באנגלית, לפי השפה של הקהל שלכם.

איך מזמינים הרצאה?

כותבים לי בוואטסאפ או בטופס יצירת הקשר: מי הקהל, איזה נושא ומתי. אחר כך קובעים שיחת היכרות קצרה, ובה אני מתאים את העומק ואת הדוגמאות לקהל שלכם.

עוד לא מוכנים לדבר? אפשר להתרשם בינתיים מהתוכן שלי.

למילון העסקילמאמרים