טקטיקה

הגדרה

פעולה ספציפית או צעד לטווח קצר הננקטים כדי להוציא לפועל אסטרטגיה רחבה יותר.

הפעילויות והמהלכים המוגדרים והקונקרטיים שבהם משתמש ארגון כדי ליישם את תוכניותיו האסטרטגיות לטווח הארוך ולהשיג יעדים מוגדרים.

למה זה חשוב

ללא טקטיקה, האסטרטגיה נותרת חזון מופשט בלבד שלעולם אינו יוצא לפועל. עם זאת, על הטקטיקות להיות מתואמות ישירות עם האסטרטגיה כדי להבטיח שהפעילויות היומיומיות אכן מקדמות את העסק לעבר יעדיו לטווח הארוך.

טיפים לשיפור

• חברו כל פעולה טקטית ליעד אסטרטגי ספציפי כדי למנוע בזבוז זמן על משימות לא רלוונטיות.
• מדדו את התוצאה של כל טקטיקה כדי לקבוע אם היא אכן תורמת לאסטרטגיה הרחבה יותר.
• שמרו על גמישות בטקטיקות כדי שתוכלו להתאים אותן כאשר משוב מיידי או נתונים מראים שהן אינן עובדות.

טעויות נפוצות

• ביצוע טקטיקות ללא אסטרטגיה מנחה, מה שמוביל לפעולות מפוזרות ולבזבוז משאבים.
• סירוב לשנות טקטיקה נכשלת בשל קשר רגשי או היקשרות אישית לכלי או לערוץ מסוים.
• בלבול בין הצלחה של טקטיקה בודדת לבין ההצלחה הכוללת של האסטרטגיה העסקית.