מה זה OKR (יעדים ותוצאות מפתח)
שם מלא: יעדים ותוצאות מפתח
ידוע גם בשם: יעדים ותוצאות מפתח, שיטת OKR
הגדרה
OKR (יעדים ותוצאות מפתח) היא שיטה לקביעת יעדים: יעד אחד ברור לרבעון, ושניים עד ארבעה מספרים שמוכיחים שהגעתם אליו.
למה זה חשוב
OKR הופך כיוון לרבעון אחד של מיקוד.
טעויות נפוצות
לכתוב משימות בתור תוצאות מפתח, כמו "להשיק את האתר החדש".
דוגמה מעשיתהמחשה
OKR לרבעון השני בסלון שיער בדוי
יעד
כלות מגיעות אלינו דרך המלצות
תוצאת מפתח 1
- חלק הזמנות הכלה שהגיעו מהמלצה, מכ-20% עד 35%
- הגיע ל-31%0.73
תוצאת מפתח 2
- 25 ביקורות חדשות בגוגל מכלות, ממוצע 4.8 ומעלה
- הגיע ל-16, ממוצע 4.90.64
משימות, לא OKR
- כרטיס המלצה לכל כלה
- כרטיס ביקורת בתור האחרון
איך חושב הציון
יעד במילים, בלי מספר: כלות מגיעות אלינו דרך המלצות.
תוצאת מפתח 1 המלצות מביאות מכ-20% עד 35% מהזמנות הכלה. הרבעון נסגר ב-31%.(31 - 20) ÷ (35 - 20) ≈ 0.73
תוצאת מפתח 2 25 ביקורות חדשות בגוגל מכלות, בממוצע 4.8 ומעלה. הרבעון נסגר עם 16, בממוצע 4.9.16 ÷ 25 = 0.64
הציון הממוצע של שתי תוצאות המפתח, בתוך הטווח 0.6 עד 0.7 שהמדריך של גוגל מגדיר כנקודה האידיאלית ליעדים שאפתניים.(0.73 + 0.64) ÷ 2 ≈ 0.69
לצידו כרטיס המלצה לכל כלה וכרטיס ביקורת בתור האחרון. משימות ששירתו את ה-OKR, לא OKR בעצמן.
כל המשימות בוצעו. תוצאות המפתח אומרות אם היה לזה טעם.
מקור: הטווח 0.6 עד 0.7: Google re:Work, "Set goals with OKRs"
המחשה
ציון לרבעון
תוצאת מפתח 1 0.73, תוצאת מפתח 2 0.64, ממוצע 0.69: בתוך הטווח 0.6 עד 0.7 שהמדריך של גוגל מגדיר כנקודה האידיאלית ליעדים שאפתניים.
מקור הטווח 0.6 עד 0.7: Google re:Work, המדריך Set goals with OKRs
הגדרה
OKR הם ראשי התיבות של Objectives and Key Results, יעדים ותוצאות מפתח. היעד אומר במילים איפה אתם רוצים להיות בסוף תקופה, בדרך כלל רבעון. תוצאות המפתח הן כמה מספרים שמוכיחים שהגעתם. המדריך re:Work של גוגל מתאר אותן כאבני דרך מדידות שמקדמות את היעד ישירות. השיטה נולדה אצל אנדי גרוב באינטל. ג'ון דור, שלמד אותה מגרוב, הביא אותה למייסדי גוגל בשנת 1999 ותיאר אותה בספר Measure What Matters בשנת 2018. תוצאת מפתח היא תוצאה, לא משימה: "להשיק אתר חדש" היא משימה, "המלצות מביאות 35% מהזמנות הכלה" היא תוצאת מפתח.
למה זה חשוב
הוא מחייב את הצוות להסכים על הדבר האחד שהכי חשוב עכשיו, ולקבוע מראש אילו מספרים יראו שזה עבד. בעסק קטן התועלת הגדולה שלו היא הקו שהוא מותח בין להיות עסוקים לבין להתקדם: רבעון מלא במשימות שהושלמו יכול להשאיר כל תוצאת מפתח בדיוק איפה שהייתה.
קשור ישירות: אסטרטגיה עסקית (Business Strategy), טקטיקה (Tactic), KPI (מדד ביצועי מפתח).
טיפים לשיפור
- בעסק קטן מספיק יעד אחד לרבעון. המדריך של גוגל מציע שלושה עד חמישה יעדים ובערך שלוש תוצאות מפתח לכל אחד, וזה מתאים לצוותים גדולים יותר.
- כתבו את היעד במילים, ואת כל תוצאת מפתח כמספר עם נקודת התחלה ונקודת סיום.
- בדקו כל תוצאת מפתח: אם אפשר להשלים אותה ב-100% ביום הראשון של הרבעון, זו משימה.
- תנו ציון מ-0 עד 1 לכל תוצאת מפתח בסוף הרבעון, ורשמו מה למדתם לפני שאתם קובעים את הבא.
טעויות נפוצות
- לקבוע כל כך הרבה יעדים שאף אחד מהם לא מקבל את תשומת הלב של הרבעון.
- לראות בציון של בערך 0.7 על OKR שאפתני כישלון, וכך ללמד את הצוות לקבוע יעדים בטוחים.
- לקבוע את ה-OKR בשבוע הראשון ולא להסתכל עליו שוב עד השבוע האחרון.
מונחים קשורים
אסטרטגיה עסקית (Business Strategy)
אסטרטגיה עסקית (Business Strategy) היא הבחירה אילו לקוחות לשרת, איך לזכות בהם ומה לא לעשות, כדי שהכסף והזמן ילכו לאן שהם משפיעים.
טקטיקה (Tactic)
טקטיקה (Tactic) היא פעולה מוגדרת שעושים השבוע או החודש כדי לבצע את האסטרטגיה, למשל לחזור תוך שעה לכל שיחה שלא נענתה.
KPI (מדד ביצועי מפתח)
KPI (מדד ביצועי מפתח) הוא אחד המספרים הבודדים שבעל העסק עוקב אחריהם מול יעד ותאריך, כדי לדעת בזמן אם העסק בדרך הנכונה.
Agile (אג׳ייל)
Agile (אג׳ייל) הוא אופן עבודה בסבבים קצרים: מראים תוצאה שעובדת, לומדים ממי שמשתמש בה ומשנים את התוכנית. זו לא שיטה אחת, Scrum ו-Kanban הן שתי דרכים ליישם אותו.
בדיקה קצרה
מה מהבאים הוא תוצאת מפתח ולא משימה?
בחרו תשובה
שאלות נפוצות
מה זה OKR?
מה פירוש ראשי התיבות OKR?
מה ההבדל בין יעד לתוצאת מפתח?
מה ההבדל בין KPI ל-OKR?
מה נחשב ציון טוב ב-OKR?
מי המציא את שיטת OKR?
כמה OKR עסק קטן צריך?
איך מבדילים בין תוצאת מפתח למשימה?
איך מתחילים לעבוד עם OKR בלי לעצור את העבודה היומיומית?
האם שיטת OKR מסובכת או מסוכנת?
האם צריך תוכנה מיוחדת או יועץ כדי לעבוד עם OKR?
כל כמה זמן קובעים OKR?
מקורות: Google re:Work, "Set goals with OKRs", ג'ון דור, Measure What Matters, 2018, והאתר whatmatters.com, אנדרו ס. גרוב, High Output Management
נבדק לאחרונה: 2026-09-25
עבדתי עם
- Google for Startups
- הבית לעסקים של עיריית שדרות
- Microsoft Reactor
- GameReady
- Eclipse Capital
- SderoTech
- IUCEL
- Resilience & Health Innovation Hub
- International Resilience Institute of Sderot
- Google for Startups
- הבית לעסקים של עיריית שדרות
- Microsoft Reactor
- GameReady
- Eclipse Capital
- SderoTech
- IUCEL
- Resilience & Health Innovation Hub
- International Resilience Institute of Sderot
מה הלקוחות אומרים
מתחומים שונים, בשלבים שונים של העסק
דן מנטו
Eclipse Capital
השקעות נדל"ן ופיננסים, ארה"ב
ארטי מקלאבין
GameReady
חברה בינלאומית להכשרה ולמיקור חוץ בפיתוח משחקים
אנה
קוסמטיקאית
אחרי שסיימתי קורס קוסמטיקה בחברה מובילה, הייתי מבולבלת. לא ידעתי איך פותחים עסק, מה מוכרים מהבית, או איך מביאים לקוחות. מאז שפניתי למוביוס, הכל השתנה. בנינו תוכנית מסודרת עם צעדים ברורים, בלי סיכונים מיותרים. היום אני רואה תוצאות, גדלה וצומחת כל חודש.
מארק
מעסה, מגן יבנה
כשסיימתי קורס עיסוי, דמיינתי עולם אחר. גיליתי שזה תחום קשה ולא פשוט למצוא יציבות כלכלית. כשהגעתי למוביוס, משהו השתנה. התחלנו תהליך מסודר, בנינו תוכנית עסקית. בלי מוביוס? כנראה שהייתי מוותר. היום אני מאמין בעצמי ובדרך שלי.
צריכים בהירות לגבי הכיוון של העסק?
אלכס עוזר לבעלי עסקים בישראל להגדיר כיוון ותוכנית שבאמת מתבצעת. שיחת ההיכרות הראשונה חינם.
+972 055-248-6151. עדיף בוואטסאפ: רוב היום אני בפגישות, ועונה ברגע שאני מתפנה. עוד דרכים ליצור קשר