דילוג לתוכן הראשי
Mobius
בסיסי

מה זה CTR (שיעור קליקים)

שם מלא: שיעור קליקים

ידוע גם בשם: שיעור הקלקה, click through rate

הגדרה

CTR (שיעור קליקים) הוא אחוז הפעמים שמודעה הוצגה והקליקו עליה: מספר הקליקים חלקי מספר ההצגות. הוא מראה אם המודעה מושכת קליק, לא אם היא מוכרת.

למה זה חשוב

CTR הוא הבדיקה הראשונה של מודעה: אם לא לוחצים עליה, שום דבר אחרי הקליק לא יכול לעבוד.

טעויות נפוצות

לשפוט מודעה לפי CTR בלבד, כשהמודעה עם פחות הקליקים מביאה אותו מספר שיחות.

מונחים קשורים

דוגמה מעשיתהמחשה

שתי מודעות מטא של סטודיו פילאטיס בדוי

סטודיו פילאטיס שכונתי בדוי בודק שתי מודעות במטא לפני חודש הפרסום, 2,000 חשיפות לכל אחת.

  1. הנוסחה

    CTR שווה לקליקים על הקישור חלקי החשיפות, כפול 100.

  2. מודעה א

    "פילאטיס בקבוצות קטנות, 10 דקות מהבית" קיבלה 20 קליקים על הקישור.

    20 ÷ 2,000 = 1%

  3. מודעה ב

    "שיעור ראשון חינם לכולם!" קיבלה 80 קליקים על הקישור. ה"חינם" הוא ההבטחה של המודעה הבדויה, לא מחיר.

    80 ÷ 2,000 = 4%

  4. אחרי הקליק

    20 הקליקים של מודעה א פתחו 4 שיחות בוואטסאפ, וגם 80 הקליקים של מודעה ב פתחו 4 שיחות.

    4 ÷ 20 = 20%, 4 ÷ 80 = 5%

  5. ההחלטה

    הסטודיו מריץ את מודעה א: אותן שיחות מפחות קליקים, מהאנשים שהמודעה נכתבה בשבילם.

פי ארבעה קליקים, אותן ארבע שיחות. CTR אומר שלחצו על המודעה, לא שהיא מצאה את האנשים הנכונים. התרשים הראשון שלמטה הוא דוגמה נפרדת ומקורבת, עם מספרים עגולים משלה, והשני מראה את המבחן הזה.

המחשה

מחשיפה לרכישה

  1. 1,000חשיפות

  2. ↓ ⁨3%⁩ מהחשיפות

    30קליקים

  3. ↓ ⁨10%⁩ מהקליקים

    3רכישות

מתוך ⁨1,000⁩ חשיפות, ⁨30⁩ הסתיימו בקליק, כלומר CTR של ⁨3%⁩. רק ⁨3⁩ מהקליקים האלה הפכו לרכישה: CTR מראה שלחצו על המודעה, והמכירה נספרת בשלב הבא.

דוגמה נפרדת ומקורבת במספרים עגולים, לא מבחן המודעות של הסטודיו שלמעלה: מודעה שהוצגה 1,000 פעמים, קיבלה 30 קליקים, ואחרי הקליק היו 3 רכישות.

שתי מודעות, אותן ארבע שיחות

מודעה א

"פילאטיס בקבוצות קטנות, 10 דקות מהבית"

2,000 חשיפות

CTR 1%

4 שיחות מתוך 20 קליקים, 20%

שיחות לכל 1,000 חשיפות: 2

מודעה ב

"שיעור ראשון חינם לכולם!"

2,000 חשיפות

CTR 4%

4 שיחות מתוך 80 קליקים, 5%

שיחות לכל 1,000 חשיפות: 2

הזהב הוא ה-CTR, כמה המודעה מושכת. השורה התחתונה היא ה-CTR כפול אחוז הקליקים שפותחים שיחה, והיא המספר שמכריע בין שתי המודעות.

ה-CTR של מודעה ב גבוה פי 4 משל מודעה א, ובכל זאת שתיהן פותחות 4 שיחות: עוד 60 קליקים ואף לא שיחה אחת נוספת. על כל 1,000 חשיפות שתיהן מביאות 2, כי ⁦1% × 20%⁩ נותן אותה תוצאה כמו ⁦4% × 5%⁩. בתשלום לפי קליק, כל שיחה של מודעה ב הייתה עולה פי 4.

מספרים בדויים מהדוגמה המחושבת. אם עוד קליקים עולים עוד כסף תלוי באופן התשלום על המודעה, לפי קליק או לפי 1,000 חשיפות.

מבחן המודעות של הסטודיו מהדוגמה המחושבת: שתי מודעות במטא, 2,000 חשיפות לכל אחת. כל ריבוע הוא קליק אחד על הקישור, וירוק כשהקליק פתח שיחה בוואטסאפ.

הגדרה

CTR סופר כמה פעמים מודעה שהוצגה גם קיבלה קליק. גוגל אדס מגדירה אותו כקליקים חלקי חשיפות, וחשיפה היא הצגה אחת של המודעה, כך שאדם שראה את המודעה שלוש פעמים נספר שלוש פעמים. CTR מודד את המודעה ואת הקהל שלה, לא את המכירה: הוא אומר אם התמונה והשורה הראשונה גרמו לאנשים לפעול, ולא אומר דבר על מה שקרה אחרי הקליק. במודעה שפותחת שיחה בוואטסאפ, הקליק פותח צ'אט, ולכן המספר הבא שקוראים הוא כמה שיחות נפתחו, לא המרות באתר. בדוחות של מטא יש יותר מ-CTR אחד, ואחד מהם נקרא CTR (all), אז לפני שמשווים שתי מודעות בדקו אילו קליקים העמודה סופרת.

למה זה חשוב

במודעות חיפוש בגוגל, שיעור הקליקים הצפוי הוא אחד משלושת הרכיבים של ציון האיכות, לצד רלוונטיות המודעה וחוויית דף הנחיתה, וגוגל מגדירה את ציון האיכות ככלי אבחון ולא כנתון שנכנס למכרז על המודעות. CTR גבוה הוא חדשות טובות רק כשהקליקים הופכים לשיחות ולהזמנות, ולכן תמיד קוראים אותו ליד שיעור ההמרה והעלות לקליק.

קשור ישירות: CPC (עלות לקליק), שיעור המרה (Conversion Rate), CPL (עלות לליד).

נוסחה

CTR = (Clicks / Impressions) * 100

CTR בתוצאות החיפוש של גוגל

ב-Search Console גוגל מראה את ה-CTR של האתר שלכם בחיפוש: קליקים חלקי חשיפות, כשחשיפה היא הופעה של העמוד בתוצאות של מישהו. השיעור תלוי מאוד במיקום, כי תוצאה נמוכה יותר בעמוד מקבלת פחות קליקים מאותן חשיפות, ולכן משווים CTR של עמוד לעמודים במיקום דומה, לא לממוצע של האתר.

עמוד שכבר מופיע בעמוד הראשון של התוצאות ועדיין מקבל מעט קליקים הוא שאלה של כותרת ותיאור. גם המדריך של גוגל לתרשים הבועות ב-Search Console אומר את זה: לכתוב כותרת ותיאור מטא מפורטים, ספציפיים ומדויקים, ולבדוק אם תוצאות של מתחרים מוצגות עם תוצאות עשירות שמושכות את הקליק.

CTR במייל ובדיוור

בדיוור, שיעור הקליקים הוא בדרך כלל החלק מהמיילים שנמסרו שקיבלו לפחות קליק אחד: קליקים חלקי מיילים שנמסרו. חלק מהכלים מציגים גם שיעור קליקים מתוך פתיחות (CTOR), שמחלק את הקליקים הייחודיים בפתיחות הייחודיות, ולכן אותו דיוור יכול להראות שני מספרים שונים מאוד.

לפני שמשווים שני דיוורים, או את המספר שלכם למספר מכלי אחר, בדקו איזה מהשניים הדוח מציג. וכמו במודעות, קראו אותו ליד מה שקרה אחרי הקליק: תשובות, תורים והזמנות.

טיפים לשיפור

  • השוו את המודעות שלכם זו לזו, על אותו קהל ובאותה תקופה, ולא למספרי ממוצע מהאינטרנט.
  • כתבו את השורה הראשונה לאדם שאתם רוצים, גם אם היא מביאה פחות קליקים: קליקים לא נכונים עולים כסף ולא מביאים שיחות.
  • בגוגל, בדקו לכל מילת מפתח את רכיב שיעור הקליקים הצפוי בציון האיכות, כדי לראות לאילו מודעות צריך שורה ראשונה ברורה יותר.
  • במטא, השוו מודעות לפי הקליקים שמובילים לאתר או לוואטסאפ, לא לפי כל קליק על המודעה.
  • כתבו ליד כל מודעה כמה שיחות או הזמנות היא הביאה, וקראו את ה-CTR יחד עם המספר הזה.

טעויות נפוצות

  • להשוות CTR שסופר כל קליק על המודעה ל-CTR שסופר רק קליקים לאתר או לוואטסאפ.
  • לכתוב הבטחה שמושכת קליקים של סקרנים שלעולם לא יקנו.
  • להשוות CTR של מודעת חיפוש ל-CTR של מודעה בפיד: מי שמחפש כבר רוצה משהו, מי שגולל עוד לא.

מונחים קשורים

שיווקבסיסי

CPC (עלות לקליק)

CPC (עלות לקליק) היא המחיר הממוצע ששילמתם על קליק אחד במודעה: הוצאת הפרסום חלקי מספר הקליקים. קליק זול עדיין לא אומר לקוח זול.

שיווקבסיסי

שיעור המרה (Conversion Rate)

שיעור המרה (Conversion Rate) הוא אחוז האנשים שעשו את הצעד שאתם סופרים, כמו הזמנה או קנייה, מתוך מי שהגיע לשלב שלפניו, כמו קליקים או ביקורים.

שיווקבינוני

CPL (עלות לליד)

CPL (עלות לליד) היא העלות הממוצעת של ליד אחד, כלומר אדם שהשאיר פרטים או פנה אליכם: הוצאת הפרסום חלקי מספר הלידים שהיא הביאה.

שיווקבסיסי

מדדי יוהרה (Vanity Metrics)

מדדי יוהרה (Vanity Metrics) הם מספרים שנראים מרשימים, כמו עוקבים, צפיות או סך ההרשמות, אבל לא אומרים מה לעשות הלאה ואם המכירות בכלל גדלות.

בדיקה קצרה

מודעה הוצגה 2,000 פעמים וקיבלה 80 קליקים על הקישור. מה ה-CTR שלה?

בחרו תשובה

שאלות נפוצות

מה זה CTR במילים פשוטות?
מתוך כל 100 פעמים שהמודעה שלכם הוצגה, כמה פעמים מישהו לחץ עליה. מודעה שהוצגה 1,000 פעמים וקיבלה 10 קליקים היא מודעה עם CTR של 1%.
צריך להכיר CTR לפני שמריצים מודעה ראשונה?
כדאי לדעת על מה תסתכלו. בימים הראשונים של קמפיין, CTR הוא האות הראשון שמגיע, עוד לפני כל שיחה או הזמנה, ולכן הוא אומר מהר אם מתעלמים ממודעה.
מה נחשב CTR טוב?
אין מספר שמתאים לכל עסק. ה-CTR תלוי בפלטפורמה, בקהל ובהצעה, ומודעת חיפוש, שמוצגת למי שכבר מחפש, יכולה להיות שונה מאוד ממודעה בפיד. ההשוואה המועילה היא בין המודעות שלכם, על אותו קהל ובאותה תקופה.
למה בדוח של מטא מופיע יותר מ-CTR אחד?
הדוחות של מטא מציעים יותר מספירת קליקים אחת, ואחד ממדדי ה-CTR נקרא CTR (all). לפני שמשווים שתי מודעות, בדקו אילו קליקים העמודה סופרת, והשוו לפי הקליקים שמובילים לאתר או לוואטסאפ.
למודעה שלי יש CTR גבוה אבל מעט שיחות. מה לא בסדר?
או שהמודעה מושכת את האנשים הלא נכונים, או שהשלב שאחרי הקליק שבור. בדקו אם ההבטחה במודעה מתאימה למה שמוצאים אחרי הקליק, ואם העמוד או השיחה עונים מהר על השאלה הראשונה.
האם לגוגל אכפת מה ה-CTR שלי?
גוגל משתמשת בשיעור הקליקים הצפוי כאחד משלושת הרכיבים של ציון האיכות, שאותו היא מגדירה ככלי אבחון ולא כנתון שנכנס למכרז על המודעות. לכן שיעור קליקים צפוי נמוך הוא סימן שהמודעה לא מתאימה לחיפוש, והתשובה היא לתקן את המודעה.
מה בא אחרי הקליק במודעה שפותחת שיחה בוואטסאפ?
שיחה. הקליק פותח את וואטסאפ, ולכן המספרים הבאים לספור הם כמה שיחות נפתחו וכמה מהן קיבלו מענה, לא כניסות לאתר.
איך מעלים CTR בלי למשוך את האנשים הלא נכונים?
כתבו בשורה הראשונה למי השירות מיועד ופרט קונקרטי אחד, כמו המקום או הפורמט. הבטחה חדה יותר עשויה להביא פחות קליקים ממי שלא מתאים, ויותר ממי שכן.
כל כמה זמן לבדוק CTR?
בימים הראשונים אחרי שמודעה עולה, ואחר כך פעם בשבוע. ב-200 חשיפות, קליק אחד יותר או פחות מזיז את ה-CTR בחצי נקודת אחוז, אז תנו לכל מודעה להיות מוצגת מספיק פעמים לפני שמחליטים.
האם CTR זה אותו דבר כמו שיעור המרה?
לא. CTR מודד את הצעד מראיית המודעה ללחיצה עליה. שיעור המרה מודד צעד מאוחר יותר, למשל מקליק לשיחה או להזמנה. מודעה יכולה להצליח באחד ולהיכשל בשני.
צריך אנליסט או תוכנה מיוחדת כדי לעקוב אחרי CTR?
לא. מנהל המודעות של מטא וגוגל אדס מציגים CTR לכל מודעה. מה שאתם מוסיפים בעצמכם זה כמה שיחות או הזמנות הביאה כל מודעה, כדי לקרוא את שני המספרים יחד.
אפשר להתעלם מ-CTR אם המודעות כבר מביאות לקוחות?
לקוחות הם המספר החשוב ביותר, אבל CTR הוא המספר הראשון שמגיע. ירידה פתאומית במודעה שעבדה היא סיבה לבדוק את המודעה ואת הקהל שלה, עוד לפני שתוצאות החודש מגיעות.

מקורות: Google Ads Help, "Clickthrough rate (CTR): Definition" (support.google.com/google-ads/answer/2615875), Google Ads Help, "About Quality Score for Search campaigns" (support.google.com/google-ads/answer/6167118), Meta Business Help Center, "CTR (all)" (facebook.com/business/help/928745330472862), Google Search Console Help, "Performance report (Search results)": CTR is the click count divided by the impression count (support.google.com/webmasters/answer/7576553), Google Search Central, the Search Console bubble chart analysis guide, updated 2025-12-10 (developers.google.com/search/docs/monitor-debug/bubble-chart-analysis), Mailchimp Help, "About Open and Click Rates" (mailchimp.com/help/about-open-and-click-rates), Campaign Monitor, "What is a click to open rate (CTOR)?" (campaignmonitor.com/resources/glossary/click-to-open-rate-ctor)

נבדק לאחרונה: 2026-09-27

עבדתי עם

מה הלקוחות אומרים

מתחומים שונים, בשלבים שונים של העסק

דן מנטו

Eclipse Capital

השקעות נדל"ן ופיננסים, ארה"ב

ארטי מקלאבין

GameReady

חברה בינלאומית להכשרה ולמיקור חוץ בפיתוח משחקים

אנה, קוסמטיקאית

אנה

קוסמטיקאית

אחרי שסיימתי קורס קוסמטיקה בחברה מובילה, הייתי מבולבלת. לא ידעתי איך פותחים עסק, מה מוכרים מהבית, או איך מביאים לקוחות. מאז שפניתי למוביוס, הכל השתנה. בנינו תוכנית מסודרת עם צעדים ברורים, בלי סיכונים מיותרים. היום אני רואה תוצאות, גדלה וצומחת כל חודש.

מארק, מעסה, מגן יבנה

מארק

מעסה, מגן יבנה

כשסיימתי קורס עיסוי, דמיינתי עולם אחר. גיליתי שזה תחום קשה ולא פשוט למצוא יציבות כלכלית. כשהגעתי למוביוס, משהו השתנה. התחלנו תהליך מסודר, בנינו תוכנית עסקית. בלי מוביוס? כנראה שהייתי מוותר. היום אני מאמין בעצמי ובדרך שלי.

לא בטוחים שהשיווק שלכם מחזיר את ההשקעה?

אלכס עוזר לעסקים בישראל להפוך תקציב שיווק ללקוחות אמיתיים. שיחת ההיכרות הראשונה חינם.

+972 055-248-6151. עדיף בוואטסאפ: רוב היום אני בפגישות, ועונה ברגע שאני מתפנה.