Mobius
Средний

Что такое Win Rate (Доля выигранных сделок)

Другие названия: Win Rate, Доля выигранных сделок, винрейт, конверсия продаж

Формула

Как складывается Win Rate (Доля выигранных сделок)

25 из каждых 10025%25 из каждых 100

Каждая точка - одна из ста. Золотые точки - доля, которую измеряет эта метрика.

Определение

Процент сделок, которые завершились успешной продажей, от всех закрытых сделок за период. Рассчитывается как отношение выигранных сделок к сумме выигранных и проигранных.

Отношение числа успешно закрытых сделок к общему количеству завершенных сделок (как выигранных, так и проигранных) за определенный период времени.

Почему это важно

Показатель выигранных сделок отражает эффективность работы продавцов и конкурентоспособность продукта. Снижение этого процента может указывать на проблемы с ценообразованием, активность конкурентов или некачественный отбор лидов.

Напрямую связано: Sales Opportunity (Сделка), Sales Velocity (Скорость продаж), Conversion Rate (Коэффициент конверсии).

Формула

(Closed-Won Deals / Total Closed Deals) * 100

Советы по улучшению

  • Ужесточите правила квалификации лидов, чтобы предлагать продукт только наиболее подходящим клиентам.
  • Анализируйте причины успешных и сорванных сделок, чтобы понять, что влияет на выбор покупателей.
  • Проводите обучение продавцов и внедряйте готовые сценарии ответов на типичные возражения.

Частые ошибки

  • Расчет доли выигранных сделок по всем входящим лидам, а не только по квалифицированным.
  • Одна общая доля выигранных сделок без разбивки по менеджерам и линейкам продуктов.
  • Игнорирование реальных причин срыва сделок и уверенность в том, что проблема кроется только в цене.

Связанные термины

ПродажиСредний

Sales Opportunity (Сделка)

Квалифицированный проспект, вошедший в активный цикл продаж с высокой вероятностью заключения договора. Он продемонстрировал намерение купить и включен в пайплайн с прогнозируемой суммой.

ПродажиПродвинутый

Sales Velocity (Скорость продаж)

Показатель, который по объему сделок, их среднему чеку, проценту выигрыша и длительности цикла продаж измеряет, как быстро бизнес приносит выручку.

МаркетингБазовый

Conversion Rate (Коэффициент конверсии)

Процент посетителей сайта или лидов, выполнивших целевое действие, например, совершивших покупку или подписавшихся на рассылку. Рассчитывается как отношение числа конверсий к общему числу посетителей и оценивает эффективность цифровых каналов и воронок продаж.

ФинансыБазовый

ROI (Возврат на инвестиции)

Финансовый показатель окупаемости: в процентах отражает, насколько вложения прибыльны или убыточны. Считается как отношение чистой прибыли к стоимости инвестиций и позволяет сравнивать разные вложения между собой.

ПродажиБазовый

Sales Lead (Лид)

Человек или организация, проявившие первоначальный интерес к вашему бизнесу или соответствующие профилю целевого рынка. На этом этапе контакт еще не прошел квалификацию.

Короткая проверка

Как рассчитывается процент выигранных сделок?

Выберите ответ

Хотите, чтобы больше лидов становились клиентами?

Алекс помогает бизнесам в Израиле выстроить процесс продаж, который закрывает сделки. Первый звонок бесплатный.

Записаться на бесплатный звонокСпросить в WhatsApp

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне рассчитывать долю выигранных сделок до запуска бизнеса?
Нет, рассчитать этот показатель до старта невозможно из-за отсутствия исторических данных. Тем не менее стоит изучить средние цифры по вашей отрасли, чтобы строить реалистичные финансовые прогнозы.
Когда процент выигранных сделок становится важным для нового бизнеса?
Показатель становится важным после завершения первых десяти-двадцати сделок. Отслеживание этой метрики на ранних этапах помогает понять, работает ли ваше предложение и правильную ли аудиторию вы привлекаете.
На какой процент выигранных сделок стоит ориентироваться новому стартапу?
Реалистичный ориентир для стартапа обычно составляет от десяти до двадцати процентов, в зависимости от сферы деятельности. Умеренный ориентир делает план по выручке достижимым и безопасным.
Как доля выигранных сделок влияет на необходимое стартапу количество лидов?
Этот показатель определяет объем лидов, нужный для выполнения планов продаж. При низком проценте выигрыша вам придется привлекать гораздо больше контактов, чтобы получить ту же выручку, которую бизнес с высокой конверсией делает на меньшем объеме.
Почему отслеживание выигранных сделок важно для уже работающего бизнеса?
Это помогает оценивать результаты работы продавцов и общую конкурентоспособность продукта. Снижение процента закрытия служит ранним предупреждением о проблемах с ценами или об активизации конкурентов.
Что происходит, если бизнес не обращает внимания на падение процента выигранных сделок?
Игнорирование этой проблемы ведет к растрате маркетинговых бюджетов и падению доходов даже при обилии лидов. Низкий процент побед также снижает мотивацию менеджеров, которые тратят силы на проигрышные проекты.
Как повысить долю выигранных сделок без больших затрат?
Ужесточите стандарты квалификации лидов, чтобы делать предложения только целевым клиентам. Это позволит команде тратить энергию на сделки с максимальными шансами на успех.
Что делать, если процент выигранных сделок очень высок, но выручка мала?
Такое сочетание обычно указывает на заниженные цены или нехватку новых контактов. Попробуйте поднять цены или активнее привлекать новых лидов.
Что такое винрейт простыми словами?
Это процент завершенных переговоров, которые привели к продаже. Например, если вы провели десять сделок до стадии принятия решения и три клиента совершили покупку, ваш показатель составляет тридцать процентов.
Сложно ли рассчитывать процент выигранных сделок?
Нет, расчет требует простых математических действий. Разделите число выигранных сделок на общее количество сделок, по которым принято окончательное решение, и умножьте результат на сто.
Нужен ли мне бухгалтер для расчета этого показателя?
Нет, помощь бухгалтера здесь не требуется. Достаточно настроить простую формулу в таблице или воспользоваться калькулятором, чтобы узнать процент за пару минут.
Означает ли низкий процент выигранных сделок крах бизнеса?
Нет, низкий показатель не говорит о провале. Во многих отраслях закрытие десяти-пятнадцати процентов сделок считается нормой и приносит отличную прибыль, если средний чек крупный.

Источники: Salesforce Glossary

Последняя проверка: 2026-07-16