Mobius
Базовый

Что такое MAU (Ежемесячные активные пользователи)

Полное название: Ежемесячные активные пользователи

Другие названия: MAU, Monthly Active Users, ежемесячные активные пользователи, месячные пользователи

Формула

Как складывается MAU (Ежемесячные активные пользователи)

Наглядный рост от периода к периоду. Золотой - текущее значение.12345678910111225K

Наглядный рост от периода к периоду. Золотой - текущее значение.

Определение

Число уникальных пользователей, взаимодействующих с продуктом или услугой в течение 30-дневного периода. Метрика отслеживает общий размер и рост активной пользовательской базы.

Метрика общего размера и роста активной пользовательской базы: число уникальных пользователей, которые за месяц выполнили в продукте действие, засчитываемое как активность.

Почему это важно

MAU (ежемесячные активные пользователи) дает широкое представление о рыночном охвате продукта и состоянии пользовательской базы. На него опираются инвесторы и руководители: он показывает динамику роста и позволяет сравнить масштаб компании с отраслью.

Напрямую связано: DAU (Ежедневные активные пользователи), Retention (Удержание), Vanity Metrics (Метрики тщеславия).

Советы по улучшению

  • Определите, какое именно действие делает пользователя активным, и выберите то, что отражает реальную ценность для клиента, а не просто вход в систему.
  • Сравнивайте MAU с DAU, чтобы понять, как часто пользователи возвращаются.
  • Сопоставляйте тенденции MAU с затратами на привлечение клиентов, чтобы проверить, что рост финансово устойчив.

Частые ошибки

  • Считать дубли аккаунтов и ботов уникальными ежемесячными активными пользователями.
  • Опираться на MAU как на основную метрику для продукта ежедневного использования: так легко не заметить высокий ежедневный отток.
  • Превращать MAU в метрику тщеславия, не измеряя глубину удержания и вовлеченности пользователей.

Связанные термины

ПродуктБазовый

DAU (Ежедневные активные пользователи)

Число уникальных пользователей, взаимодействующих с продуктом или услугой в течение одних суток. Ключевая метрика вовлеченности, показывающая ежедневную активность пользовательской базы.

ПродуктСредний

Retention (Удержание)

Доля пользователей, которые продолжают пользоваться продуктом или услугой в течение определенного периода. Рассчитывается как соотношение вернувшихся пользователей к исходной когорте.

МаркетингБазовый

Vanity Metrics (Метрики тщеславия)

Показатели, которые выглядят впечатляюще на бумаге, но никак не отражают реальный рост бизнеса, выручку или удержание клиентов. Они создают видимость успеха для сторонних наблюдателей, однако не помогают принимать решения и не говорят о жизнеспособности модели.

Короткая проверка

В чем основное отличие DAU от MAU?

Выберите ответ

Строите продукт и не уверены в следующем шаге?

Алекс помогает командам в Израиле превращать идею продукта в то, что выходит на рынок и продается. Первый звонок бесплатный.

Записаться на бесплатный звонокСпросить в WhatsApp

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли отслеживать MAU до открытия бизнеса?
Нет, до запуска отслеживать MAU невозможно, активных пользователей еще нет. Но если заранее продумать, как считать ежемесячных пользователей, будет проще поставить реалистичные цели роста.
С какого момента MAU становится актуальным для новой компании?
MAU становится актуальным, когда продукт запущен и проработал хотя бы тридцать дней. Ежемесячные замеры показывают рост и общий охват клиентской базы.
Как оценить потенциальный MAU для бизнес-плана стартапа?
Оцените потенциальное число ежемесячных пользователей, проанализировав размер целевого рынка и запланированный маркетинговый бюджет. Используйте отраслевые показатели стоимости привлечения клиентов, чтобы сделать эти прогнозы реалистичными.
Стоит ли показывать MAU инвесторам на ранней стадии?
Да, по динамике MAU инвесторы оценивают скорость роста и спрос на продукт. Стабильный ежемесячный прирост активных пользователей показывает, что бизнес набирает обороты.
Почему MAU важен для уже работающего бизнеса?
MAU дает общее представление о рыночном охвате продукта и состоянии клиентской базы. Он помогает увидеть, растет или сокращается общая база активных клиентов со временем.
Что происходит, когда работающий бизнес игнорирует ежемесячных активных пользователей?
Так можно не заметить, что клиентская база медленно сокращается, пока внимание занято краткосрочными всплесками продаж. Бизнес выглядит здоровым, а реальное число пользователей падает.
Как отслеживать MAU, не останавливая повседневную работу?
Подключите базу данных или сайт к стандартной аналитической панели, которая считает уникальных активных пользователей за скользящие тридцать дней. Дальше отслеживание идет автоматически и не отнимает время команды.
Как повысить MAU, когда рост застопорился?
Напишите письма тем, кто перестал заходить, выпустите новые функции или расширьте маркетинговый охват. Познакомить с продуктом новую аудиторию помогает и партнерство с другими брендами.
Что такое MAU простыми словами?
MAU расшифровывается как «ежемесячные активные пользователи» - это число уникальных людей, взаимодействующих с вашим продуктом или сайтом в течение тридцати дней. Метрика показывает общий размер активной клиентской базы каждый месяц.
Отслеживать ежемесячных активных пользователей рискованно или сложно?
Нет, это не сложно и не несет рисков. Современные аналитические инструменты делают это автоматически, вручную ничего пересчитывать не нужно.
Нужен ли инженер для расчета MAU?
Нет, инженер для этого не нужен. Стандартное аналитическое программное обеспечение отображает число ежемесячных активных пользователей на простой наглядной панели.
В чем разница между MAU и DAU?
MAU измеряет уникальных пользователей, взаимодействующих с продуктом в течение целого месяца, а DAU отслеживает тех, кто взаимодействует в течение одного дня. Сравнение этих двух метрик показывает, как часто клиенты возвращаются к вашему продукту.

Источники: Amplitude

Последняя проверка: 2026-07-16