Mobius
Средний

Что такое Retargeting (Ретаргетинг)

Другие названия: Retargeting, Remarketing, Ретаргетинг, ремаркетинг

Как складывается Retargeting (Ретаргетинг)

Посетители, ушедшие без покупки, возвращаются через персонализированные объявления.

Как складывается Retargeting (Ретаргетинг)Приходит новый посетительЦикл ретаргетингаВизит на сайтУход без п...Ретаргетин...Возврат и...

Посетитель, ушедший без покупки, остается в цикле ретаргетинга, пока золотой шаг возврата не приведет к конверсии.

Определение

Показ интернет-рекламы пользователям, которые ранее посещали ваш сайт или взаимодействовали с брендом, но не совершили целевого действия. Объявления показываются в баннерных сетях, поиске и соцсетях, чтобы вернуть потенциального покупателя и довести его до конверсии.

Стратегия цифровой рекламы: объявления в баннерных сетях, поиске или социальных сетях показывают тем, кто уже заходил на сайт или в мобильное приложение бренда, но ушел без конверсии.

Почему это важно

Большинство посетителей уходят с сайта без покупки или подписки. Ретаргетинг возвращает их внимание к бренду специальными предложениями или напоминанием о просмотренных товарах, чтобы заинтересованные люди завершили покупку. Обычно это снижает CPA.

Напрямую связано: Customer Journey (Путь клиента), Conversion Rate (Коэффициент конверсии), CPA (Стоимость за целевое действие).

Советы по улучшению

  • Сегментируйте аудиторию ретаргетинга по поведению, например, показывая отдельные объявления пользователям, бросившим корзину.
  • Ограничьте частоту показов, чтобы объявления не мелькали перед человеком слишком часто.
  • Исключайте из списков ретаргетинга тех, кто уже купил, чтобы не тратить на них бюджет.

Частые ошибки

  • Показ одного и того же объявления пользователю без изменений, что вызывает усталость от рекламы.
  • Списки показа без отсева тех, кто уже купил, из-за чего бюджет уходит впустую, а люди раздражаются.
  • Ориентация на всех посетителей сайта как на единую группу, без разбивки по интересам или времени на сайте.

Связанные термины

МаркетингСредний

Customer Journey (Путь клиента)

Полная последовательность взаимодействий и точек контакта клиента с вашим брендом, от первого знакомства до лояльности после покупки. Охватывает все физические и цифровые каналы, а также эмоции покупателя на каждом этапе пути.

МаркетингБазовый

Conversion Rate (Коэффициент конверсии)

Процент посетителей сайта или лидов, выполнивших целевое действие, например, совершивших покупку или подписавшихся на рассылку. Рассчитывается как отношение числа конверсий к общему числу посетителей и оценивает эффективность цифровых каналов и воронок продаж.

МаркетингСредний

CPA (Стоимость за целевое действие)

Маркетинговые затраты на привлечение одного платящего клиента или на одно целевое действие, например, регистрацию или скачивание приложения.

ПродажиБазовый

Prospect (Перспективный клиент)

Квалифицированный лид, который прошел оценку и соответствует критериям идеального клиента компании. Квалификация проверяет бюджет, полномочия, потребность и сроки покупки.

Короткая проверка

В чем основное преимущество ретаргетинга?

Выберите ответ

Не уверены, что маркетинг окупается?

Алекс помогает бизнесам в Израиле превращать маркетинговый бюджет в реальных клиентов. Первый звонок бесплатный.

Записаться на бесплатный звонокСпросить в WhatsApp

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне настраивать ретаргетинг до запуска своего бизнеса?
Вам не нужно запускать кампании ретаргетинга сразу в день открытия, но установить коды отслеживания на сайт необходимо с первого дня. Это позволит собирать базу посетителей, проявивших интерес к вашему продукту. Вы сможете показывать им объявления позже, когда будете готовы.
Когда ретаргетинг впервые становится полезным для нового стартапа?
Эта стратегия становится полезной, когда сайт начинает получать стабильный трафик, но покупают при этом мало. Она позволяет показывать рекламу именно прошлым посетителям, чтобы вернуть их на сайт. Часто это самый дешевый способ получить первые продажи.
Как спланировать бюджет на ретаргетинг до появления трафика на сайте?
Заложите на кампании ретаргетинга небольшую часть рекламного бюджета, например, от десяти до двадцати процентов. Пока список посетителей скромный, такие объявления обойдутся совсем недорого. Так вы не переплатите за рекламу, пока аудитория еще не набралась.
Может ли стартап успешно запуститься без использования ретаргетинга?
Вы можете успешно запуститься без ретаргетинга, сосредоточившись на органическом продвижении или прямых продажах. Однако вы упустите простой способ продолжить общение с посетителями, которые ушли с сайта, потому что спешили или отвлеклись. Добавление ретаргетинга позже повысит общую отдачу.
Почему ретаргетинг важен для уже работающего бизнеса?
Большинство посетителей уходят с сайта без покупки и не оставляют контактов. Ретаргетинг удерживает бренд в поле зрения, показывая рекламу заинтересованным пользователям, пока они смотрят другие сайты. Такое напоминание обычно дает более низкую цену продажи, чем привлечение новой аудитории.
Что идет не так, если бизнес игнорирует ретаргетинг?
Игнорируя эту стратегию, вы позволяете теплым клиентам уйти с сайта и купить у конкурентов, которые используют напоминания. Вы будете терять значительную часть рекламного бюджета, так как у вас не будет инструмента для возврата лидов. Это сделает привлечение клиентов дороже.
Как запустить кампанию ретаргетинга, не отвлекаясь от текущей работы?
Установите стандартный код отслеживания выбранной рекламной системы на ваш сайт. Создайте простую кампанию, которая показывает прошлым посетителям небольшую скидку или отзыв клиента. Настройка займет один вечер, после чего кампания будет работать в фоновом режиме.
Как исправить кампанию ретаргетинга, если она раздражает аудиторию?
Установите лимит частоты в рекламном кабинете, чтобы контролировать количество показов одному пользователю в день. Обязательно уберите из списка таргетинга тех, кто уже купил, чтобы не тратить на них деньги. Периодическая смена баннеров также убережет аудиторию от усталости.
Что ретаргетинг означает простыми словами?
Ретаргетинг - это показ интернет-рекламы тем людям, которые уже заходили на ваш сайт, но ушли без покупки. Это напоминание возвращает заинтересованных людей на сайт, чтобы они закончили заказ.
Сложно ли или рискованно настраивать ретаргетинг новичкам?
Настроить такие объявления несложно, а финансовых рисков нет, если задать малые дневные лимиты. Главная опасность - показывать рекламу слишком часто, что может вызвать негативное отношение к бренду. Ограничение показов в настройках легко решает эту проблему.
Нужен ли мне разработчик для настройки ретаргетинга на сайте?
Вам не нужен разработчик для этой задачи. В современных конструкторах сайтов и платформах электронной коммерции есть готовые интеграции: код отслеживания добавляется в несколько кликов. Сами рекламные системы предлагают понятные пошаговые руководства.
Будет ли показ рекламы ретаргетинга стоить много денег?
Ретаргетинг обычно обходится дешево, так как вы показываете объявления только узкому кругу людей, которые уже были на вашем сайте. Вы можете начать с бюджета в пару долларов в день и остановить рекламу в любой момент. Это один из самых выгодных рекламных методов.

Источники: Google Ads Help, Meta Business Help Center

Последняя проверка: 2026-07-16