מה זה PESTEL (ניתוח סביבה חיצונית)

הגדרה

PESTEL הוא סריקה של העולם שמסביב לעסק, ממוינת לשש כותרות: פוליטיקה, כלכלה, חברה, טכנולוגיה, איכות הסביבה ומשפט. בעל העסק לא יכול לשנות אף אחת מהן, ולכן המטרה היא לראות את השינויים מגיעים ולהתכונן. הרעיון חוזר לספר של פרנסיס אגילר, Scanning the Business Environment, מ-1967, שהשתמש בארבע כותרות בסדר ETPS. כותבים מאוחרים יותר סידרו אותן מחדש ל-PEST והוסיפו את איכות הסביבה ואת המשפט, לא תמיד באותו סדר, ולכן אותו מודל מופיע גם בשם PESTLE.

למה זה חשוב

רחוב שנסגר לעבודות, תזוזה בשער החליפין או כלל פרטיות חדש יכולים לשנות עסק קטן יותר מכל מתחרה. PESTEL נותן לשינויים האלה מקום קבוע שבו שמים לב אליהם בזמן. מה שהוא מוצא מזין את ההזדמנויות והאיומים של ניתוח SWOT.

קשור ישירות: אסטרטגיה עסקית (Business Strategy), ניתוח SWOT (חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים), מודל חמשת הכוחות של פורטר (Porter's Five Forces).

טיפים לשיפור

• כתבו רק שינויים שייגעו במכירות, בעלויות או בעבודה היומיומית שלכם, לא כל מגמה בחדשות.
• ליד כל שורה כתבו דבר אחד שתעשו בעקבותיה, גם אם התשובה היא לחכות ולעקוב.
• בכל דבר משפטי או כלכלי קראו את המקור הרשמי, כמו העמוד של הרגולטור עצמו, ולא סיכום שלו.
• העבירו את מה שמצאתם להזדמנויות ולאיומים בניתוח SWOT שלכם.

טעויות נפוצות

• הנחה שהתנאים של היום יישארו כמו שהם.
• התייחסות לחוק כאל סעיף ברשימה: PESTEL מראה שחוק חשוב לכם, לא מה הוא אומר על המקרה שלכם.
• בלבול בין PESTEL לחמשת הכוחות: PESTEL הוא העולם הרחב, וחמשת הכוחות הם השחקנים בשוק שלכם.