מה זה Retargeting (מיקוד מחדש)

הגדרה

הצגת מודעות מקוונות למשתמשים שכבר ביקרו באתר שלכם או יצרו אינטראקציה עם המותג אך לא המירו. כך מחזירים מתעניינים להשלמת ההמרה.

אסטרטגיית פרסום דיגיטלי המכוונת מודעות תצוגה, חיפוש או רשתות חברתיות למשתמשים על בסיס אינטראקציות קודמות שלהם עם אתר המותג או האפליקציה, שלא הסתיימו בהמרה.

למה זה חשוב

רוב המבקרים עוזבים אתר ללא רכישה או שיתוף פרטי קשר. מיקוד מחדש שומר את המותג שלכם בתודעה. הוא מציג תמריצים או תזכורות מותאמות שמחזירים את המתעניינים להשלמת ההמרה, ובדרך כלל מוביל ל-CPA נמוך יותר.

קשור ישירות: Customer Journey (מסע הלקוח), Conversion Rate (שיעור המרה), CPA (עלות לרכישה).

טיפים לשיפור

• פלחו את קהלי המיקוד מחדש על בסיס ההתנהגות שלהם, כמו הצגת מודעות ספציפיות למשתמשים שנטשו עגלת קניות.
• הגדירו מגבלת תדירות כדי שאותו משתמש לא יראה את המודעה יותר מדי פעמים, כי זה גורם לעייפות מודעות ומרגיז לקוחות פוטנציאליים.
• הוציאו לקוחות שכבר רכשו מרשימות המיקוד מחדש שלכם לחיסכון בתקציב.

טעויות נפוצות

• הצגת אותה מודעה שוב ושוב לאותו משתמש ללא שינוי, מה שגורם לעייפות מודעות.
• אי-הוצאה של קונים שכבר המירו, מה שמבזבז תקציב פרסום ופוגע בחוויית הלקוח.
• טירגוט כל מבקרי האתר כקבוצה אחת במקום פילוח לפי תחום עניין המשתמש או זמן שהייה.