ליד לעומת פרוספקט לעומת הזדמנות מכירה
שלוש המילים מתארות את אותו אדם בשלושה שלבים של מכירה. ליד התעניין, פרוספקט הוא ליד שבדקתם ומצאתם מתאים, והזדמנות מכירה היא פרוספקט במשא ומתן פעיל שרשום כעסקה. כשמערבבים ביניהן, רשימת העסקאות הפתוחות מתמלאת באנשים שרחוקים מקנייה.
ליד (Lead)
ליד במכירות הוא אדם או עסק שהתעניינו במה שאתם מוכרים והשאירו דרך ליצור איתם קשר, למשל טלפון או וואטסאפ, עוד לפני שבדקתם אם הם יכולים לקנות.
פרוספקט (Prospect)
פרוספקט (Prospect) הוא ליד שבדקתם ומצאתם מתאים: הוא צריך את מה שאתם מוכרים, יכול להחליט ולשלם, ורוצה את זה בקרוב. באנגלית המילה פירושה קונה בכוח.
הזדמנות מכירה (Sales Opportunity)
הזדמנות מכירה (Sales Opportunity) היא פרוספקט שנמצא במשא ומתן פעיל, ורשומה כעסקה עם סכום, שלב וסיכוי להיסגר. הסיכוי יכול להיות גבוה או נמוך.
התעניין והשאיר דרך ליצור קשר
ליד שבדקתם: צורך, החלטה, תקציב ותזמון מתאימים
פרוספקט במשא ומתן פעיל, שרשום כעסקה עם סכום, שלב וסיכוי להיסגר
עונים לשאלה ששאל
שיחת בדיקה קצרה
פגישות, הצעת מחיר ומשא ומתן
שיחת בדיקה
פגישה על רכישה מסוימת
הצעת מחיר, ואחריה חוזה
| הגדרה | התעניין והשאיר דרך ליצור קשר | ליד שבדקתם: צורך, החלטה, תקציב ותזמון מתאימים | פרוספקט במשא ומתן פעיל, שרשום כעסקה עם סכום, שלב וסיכוי להיסגר |
|---|---|---|---|
| מעורבות מכירות | עונים לשאלה ששאל | שיחת בדיקה קצרה | פגישות, הצעת מחיר ומשא ומתן |
| הצעד הבא הטיפוסי | שיחת בדיקה | פגישה על רכישה מסוימת | הצעת מחיר, ואחריה חוזה |