Предпринимательство: мышление и первые шаги

Кому подходит эта лекция

Тема рассчитана на аудитории, с которыми работают координаторы: муниципальные молодёжные центры и городские предпринимательские хабы, центры предпринимательства при колледжах и университетах, набирающие новый поток, руководители акселераторов и инкубаторов, а также отделы обучения и благополучия в компаниях. Формат подходит и смешанному залу, где наёмные сотрудники сидят рядом с людьми, которые уже ведут своё дело на стороне.

Вопросы об этой лекции

Это не позитивное мышление в новой упаковке?

Нет. Речь про то, как человек обходится с трудностью: считает ли он свою способность заданной раз и навсегда или тем, что меняется от практики. Из этого следуют конкретные действия, а не хорошее настроение на вечер.

У нас в зале инженеры и аналитики, они относятся к таким темам скептически.

Скепсис здесь скорее помогает. Разговор строится вокруг наблюдаемого поведения после отказа или неудачного месяца, а не вокруг лозунгов, и любое утверждение участник может проверить на своём опыте прямо в зале.

Подойдёт ли смешанной группе, где есть наёмные сотрудники и люди со своим делом на стороне?

Да, лекция рассчитана и на такой состав зала. Тема отказа и медленного результата одинаково применима и к сотруднику, который только думает начать, и к тому, кто уже начал.

Лучше ставить лекцию в начале потока или в середине, после первых неудач?

Оба варианта рабочие, но дают разное. В начале лекция задаёт рамку, с которой человек встретит первые отказы. В середине она подхватывает тех, кто эти отказы уже получил и начал отходить от программы.

Мы недавно проводили лекцию про устойчивость. Не будет ли пересечения?

Пересечение возможно, и его лучше снять заранее. Устойчивость обычно про то, как пережить нагрузку. Здесь центр тяжести на представлении о собственных способностях и на том, что человек делает со следующей попыткой.

Кому подходит эта лекция

Тема рассчитана на руководителей кадровых и организационных направлений, которым нужно, чтобы про ошибки говорили вслух, на руководителей инноваций, продукта и разработки, чьи команды перестали сообщать о неудавшихся экспериментах, и на продюсеров отраслевых конференций, которым нужен слот без дежурных историй успеха. Тот же разговор подходит руководителям акселераторов и инкубаторов на середине потока, муниципальным молодёжным центрам, городским бизнес-хабам, вузовским центрам предпринимательства и программам трудоустройства для репатриантов и людей после смены профессии.

Вопросы об этой лекции

Не испортит ли такая тема настроение на корпоративном празднике?

Разбор ошибок не обязан быть мрачным, тема строится на узнавании, а не на драме. Тон стоит обозначить заранее, до того как тема встанет в программу вечера.

Чем это отличается от разбора полётов, который у нас и так проводится?

Обычный разбор часто съезжает в поиск виноватого, и после пары таких встреч люди перестают рассказывать, что было на самом деле. Здесь вопрос в том, как вынуть из провала рабочий вывод и сохранить готовность рассказывать о таких случаях.

У нас недавно закрыли продукт и были сокращения. Не рано для такой темы?

Это стоит обсудить до заказа. Свежая потеря делает зал чувствительнее, но одновременно даёт то, чего обычно не хватает: общее событие, понятное всем и до сих пор никем не названное вслух.

Участники будут рассказывать о своих провалах вслух при руководителях?

Никто не обязан. Присутствие руководителя меняет то, что люди готовы сказать, поэтому участников стоит предупредить заранее.

Что руководитель станет делать иначе, когда сотрудник придёт с провальным экспериментом?

Это ключевой вопрос темы. Реакция руководителя решает, узнает ли он о следующем провале вообще, и именно она превращает ошибку в источник изменений, а не в скрытый повтор через квартал.

Кому подходит эта лекция

Такой разговор рассчитан на региональные отделения агентства малого и среднего бизнеса и городские бизнес-центры, муниципальные молодёжные центры и предпринимательские хабы, вузовские центры предпринимательства со студентами и выпускниками, акселераторы, работающие с людьми до первого дела, кадровые службы компаний, где сотрудники думают о своём деле на стороне или об уходе после сокращения, программы трудоустройства для резервистов и репатриантов, а также колледжи, набирающие поток на платные предпринимательские курсы.

Вопросы об этой лекции

Подойдёт ли лекция залу, где часть людей уже торгует, а часть пришла вообще без идеи?

Да, лекция рассчитана и на такой смешанный зал. Вопрос о том, сколько я готов потерять на проверке, одинаково рабочий и для того, у кого идеи ещё нет, и для того, кто уже что-то продаёт.

Говорите ли вы о том, что можно проверять, оставаясь наёмным сотрудником?

Да, это одна из самых частых ситуаций в зале. Человек не готов уйти с зарплаты и поэтому годами не проверяет ничего, хотя часть шагов доступна и без увольнения. Условия своего трудового договора при этом каждый проверяет сам.

Есть ли правило остановки, или речь только о том, как двигаться дальше?

Правило остановки здесь не менее важно, чем следующий шаг. Материалов о том, как продолжать, вокруг много, и из-за этого человек тянет идею до последнего, а потом списывает всё в убыток.

Разбираете ли вы бюрократическую сторону: регистрацию, статус, страховки?

Тема лекции это проверка идеи с минимальным риском, поэтому центр тяжести на рынке и на решении, а не на оформлении. Порядок регистрации каждый уточняет со своим бухгалтером, и начинать с бумаг обычно значит перепутать движение с продвижением. Материал носит образовательный характер, не является налоговой, юридической, инвестиционной или страховой консультацией. Перед решениями консультируйтесь с лицензированным специалистом.

Чем это отличается от курса для начинающих, который наши участники уже проходили?

Такие курсы ведут человека к открытию дела и разбирают, что для этого потребуется. Здесь вопрос обратный: насколько мало можно поставить на кон, чтобы вообще узнать, стоит ли открывать.

Кому подходит эта лекция

Тема ложится в программы акселераторов и инкубаторов, вузовских центров предпринимательства, а также в корпоративные форматы, где аудитория это менеджеры продукта и команды инноваций. Она подходит организаторам предпринимательских сообществ, коворкингов и хабов, консультантам центров поддержки малого бизнеса, собирающим групповую встречу для владельцев, маркетологам перед выделением бюджета на запуск, студенческим клубам и организаторам хакатонов, которым нужна сессия до начала разработки.

Вопросы об этой лекции

Работает ли это для услуги или локального бизнеса, а не для технологического продукта?

Да. Про валидацию чаще всего пишут на языке стартапов, хотя студия, сервисная компания и консультант проверяют спрос теми же дешёвыми способами. Суть вопроса от этого не меняется.

Чем это отличается от семинара по Business Model Canvas, который мы уже проводили?

В заполненном канвасе одни гипотезы, аккуратно разложенные по клеткам. Здесь разговор о том, как получить свидетельства от живых людей и понять, что именно они доказывают.

Что считать сигналом спроса, а что просто вежливостью?

Это частое слабое место проверок. Друзья хвалят идею, команда читает похвалу как согласие, и деньги уходят в разработку. Решает как раз умение отделить сигнал от комплимента, а не сам факт опроса.

Можно ли собрать смешанную группу из менеджеров продукта, маркетологов и разработчиков?

Да, и это скорее плюс. Обычно каждый из них читает одни и те же результаты по-своему, а спор вспыхивает уже после того, как бюджет потрачен. Общий язык проверки снимает часть этого спора заранее.

Что делать, когда результаты неоднозначные и каждый видит в них зелёный свет?

Неоднозначный результат это норма, а не сбой. Обычно он означает, что вопрос задали неточно или что порог решения не назвали до проверки, и то и другое чинится.

Кому подходит эта лекция

Тема рассчитана на муниципальные молодёжные центры и городские управления развития, общинные центры и местные советы, отделения агентства малого бизнеса, коворкинги и деловые сообщества, а также на координаторов кадровых служб, которые готовят день для сотрудников, думающих начать своё дело параллельно работе. Отдельно стоят колледжи и программы дополнительного образования с предпринимательскими треками, где участники ещё не открыли дело.

Вопросы об этой лекции

Это для тех, кто ещё не открыл дело, или только для действующих владельцев?

Работает и для тех, и для других. Человек с наёмной работой и идеей в голове упирается ровно в то же самое: свободных часов нет, структуры нет и отчитываться не перед кем.

Чем это отличается от обычного тренинга по управлению временем для сотрудников?

Такие тренинги исходят из того, что есть руководитель, роль и рабочий день. У человека, который строит своё дело, ничего этого нет, и структуру ему приходится придумывать самому с нуля.

Затрагивается ли выгорание, или речь только о приёмах продуктивности?

Затрагивается, потому что одно тянет за собой другое. Слабая организация оборачивается напряжением и усталостью, усталость снижает отдачу, и человек сидит над работой ещё дольше, а делает ещё меньше.

Говорите ли вы о том, как не остаться в одиночестве, работая на себя?

Да, и на этой части стоит отдельный акцент. У человека без коллег нет никого, с кем сверить решение, и сомнительный ход некому оспорить.

Нужны ли участникам приложения и системы, или подход работает без них?

Инструмент вторичен. Дорогая система не спасает того, кто не решил, что важно на этой неделе, а простой способ работает и без всякого бюджета на программы.

Кому подходит эта лекция

Тема рассчитана на организации без отдела продаж, где людям всё равно приходится убеждать и договариваться, муниципальные предпринимательские программы, молодёжные центры и общинные центры, деловые курсы центров поддержки малого бизнеса и сообщества самозанятых, колледжи и программы дополнительного образования, деловые сообщества, коворкинги и предпринимательские встречи. Подходит она и кадровым службам, для которых это скорее влияние и коммуникация, чем продажи, а также некоммерческим организациям, где людям приходится защищать проекты и партнёрства.

Вопросы об этой лекции

Подойдёт ли людям, которые не работают в продажах и не собираются?

Именно им это чаще всего и нужно. Многие программы по продажам рассчитаны на тех, кто продаёт по должности, а договариваться с поставщиком, партнёром или собственным руководством приходится всем.

Продажи, маркетинг и переговоры это три отдельные темы или одна цепочка?

Их часто разбирают отдельно, и тогда непонятно, как одно переходит в другое. Здесь они идут одной линией: откуда берётся интерес и чем заканчивается разговор о цене.

Разбирается ли, как назвать цену и не отыграть назад?

Да, и именно на этом месте чаще всего всё и ломается. Человек называет цену, слышит возражение и сразу уступает, хотя это обычная часть разговора, а не отказ.

Речь про продажу клиентам или ещё про переговоры с поставщиками и партнёрами?

И про то, и про другое. Первый договор с клиентом, первые условия партнёрства и разговор с поставщиком требуют одних и тех же навыков, просто человек оказывается в разных ролях.

Используются ли техники давления и дожима?

Нет. Дожим оставляет ощущение, что человеку что-то навязали, и второй раз он не приходит. Люди охотно покупают, но плохо переносят, когда им продают. На этом и строится подход.

Кому подходит эта лекция

Эта тема рассчитана на акселераторы, инкубаторы и стартап-школы, муниципальные предпринимательские треки и молодёжные центры, деловые курсы центров поддержки малого бизнеса и отраслевые объединения, коворкинги и предпринимательские сообщества, колледжи и программы дополнительного образования, которым нужен отдельный модуль внутри длинного курса, объединения владельцев малого бизнеса и самозанятых, а также корпоративные программы внутреннего предпринимательства, где команды сотрудников ведут проекты помимо основной работы.

Вопросы об этой лекции

Это Agile и Scrum или что-то проще, что потянет команда из двух человек?

Тяжёлые методологии рассчитаны на отделы, проектный офис и бюджет. Основателю нужен порядок, который он заводит в одиночку и не бросает на второй неделе, и материал подогнан именно под это.

Связано ли это с сертификацией PMP?

Нет. Сертификационные программы готовят к экзамену и к работе в крупной организации. Здесь вопрос в том, как основателю провести неделю так, чтобы задуманное дошло до выпуска.

Актуально ли, если сотрудников нет и всё делается через фрилансеров?

Да. Управление подрядчиком отличается от управления сотрудником: у него своя очередь задач, и вы не единственный его заказчик.

Как расставлять приоритеты, когда всё срочное и задачи вы ставите себе сами?

Это центральная трудность основателя. Когда очередь задач никто не выстраивает, побеждает самое громкое, а не самое важное, и выход тут не в силе воли, а в правиле, по которому выбирают.

Подойдёт ли нетехническому основателю, или это только для тех, кто делает продукт и пишет код?

Подойдёт. Магазин, студия и сервисная компания живут теми же вопросами: что делаем сейчас, что стоит в очереди и кто доводит это до конца.

Кому подходит эта лекция

Лекция рассчитана на координаторов кадровых служб и направлений благополучия в компаниях, на муниципалитеты, школы и другие учебные заведения, молодёжные центры, акселераторы и предпринимательские сообщества, ведущие программы для основателей, деловые сообщества, группы самозанятых и коворкинги, а также некоммерческие и общинные организации, которым нужна тема о том, как справляться с нагрузкой, без клинического уклона.

Вопросы об этой лекции

Это терапевтическая сессия или разговор про рабочие инструменты?

Это разговор про рабочие инструменты, без клинического уклона и без личной истории выживания. Что именно получит зал, стоит проговорить заранее.

Будет ли речь про войну и травму? Зал у нас чувствительный.

Это стоит обозначить заранее. Тема неопределённости не требует тяжёлого материала, и разговор спокойно держится в деловой плоскости, если такова договорённость.

Это личная история выживания или метод?

Метод. Разговор доводится до ответа на вопрос, что делать со своим понедельником.

Подходит ли, когда неопределённость деловая: финансирование, рынок, деньги в кассе?

Да, и это центр темы. Неопределённость трактуют как эмоциональную погоду, хотя заканчивается она конкретными решениями: откладывать ли запуск, менять ли направление, расставаться ли с человеком.

Чем это отличается от сессии по осознанности и благополучию сотрудников?

Практики благополучия работают с состоянием. Здесь состояние важно постольку, поскольку от него зависит решение, принятое без чистых данных, а такие решения и составляют работу в неопределённости.