Лид против потенциального клиента против возможности
Эти три термина описывают одного и того же человека на разных, все более квалифицированных этапах процесса продаж. Путаница между ними раздувает пайплайн людьми, которые на самом деле далеки от покупки.
Лид
Человек или организация, проявившие первоначальный интерес к вашему бизнесу или соответствующие профилю целевого рынка.
Проспект
Квалифицированный лид, который прошел оценку и соответствует конкретным критериям идеального клиента компании.
Сделка
Квалифицированный проспект, который вошел в активный цикл продаж и имеет высокую вероятность заключения договора.
| Определение | Любой, кто проявил первоначальный интерес | Лид, подтвердивший соответствие профилю целевого клиента | Потенциальный клиент с активной, обеспеченной бюджетом потребностью, по которой ведется работа |
|---|---|---|---|
| Участие отдела продаж | Пока отсутствует, часто в зоне ответственности маркетинга | Первые квалификационные переговоры | Активные переговоры на пути к закрытию сделки |
| Типичный следующий шаг | Квалификационный звонок | Оценка потребностей | Коммерческое предложение или договор |