Маркетинговая воронка против пайплайна продаж
Маркетинговая воронка описывает, как широкая аудитория сужается до вовлеченных потенциальных клиентов, а пайплайн продаж ведет этих клиентов по конкретным этапам, которыми управляет отдел продаж, чтобы закрыть сделку. Воронка - про внимание, пайплайн - про действие.
Marketing Funnel (Маркетинговая воронка)
Модель, описывающая путь потенциальных клиентов от первого знакомства с вашим бизнесом до покупки. Включает этапы осведомленности, рассмотрения, конверсии и удержания: на каждом следующем этапе число потенциальных клиентов сокращается.
Sales Pipeline (Пайплайн продаж)
Наглядное представление того, на каких этапах процесса покупки находятся различные сделки, от первого контакта до закрытия. Позволяет прогнозировать выручку и контролировать скорость продаж.
Отделу маркетинга
Отделу продаж
Людей, которые никогда о вас не слышали
Квалифицированных лидов, с которыми активно работает менеджер по продажам
Осведомленность, интерес, конверсию
Этапы сделки, долю выигранных сделок, время до закрытия
| Кому принадлежит | Отделу маркетинга | Отделу продаж |
|---|---|---|
| Начинается с | Людей, которые никогда о вас не слышали | Квалифицированных лидов, с которыми активно работает менеджер по продажам |
| Измеряет | Осведомленность, интерес, конверсию | Этапы сделки, долю выигранных сделок, время до закрытия |