Маркетинговая воронка против пайплайна продаж
Маркетинговая воронка описывает, как широкая аудитория сужается до вовлеченных потенциальных клиентов, тогда как пайплайн продаж отслеживает этих потенциальных клиентов через конкретные этапы, которыми управляет отдел продаж для закрытия сделки. Воронка - про привлечение внимания, пайплайн - про конкретные действия.
Маркетинговая воронка
Модель, описывающая путь потенциальных клиентов от первого знакомства с вашим бизнесом до совершения покупки.
Пайплайн
Наглядное представление того, на каких этапах процесса покупки находятся различные сделки, от первого контакта до закрытия.
| Кому принадлежит | Отделу маркетинга | Отделу продаж |
|---|---|---|
| Начинается с | Людей, которые никогда о вас не слышали | Квалифицированных лидов, с которыми активно работает менеджер по продажам |
| Измеряет | Осведомленность, интерес, конверсию | Этапы сделки, процент побед, время до закрытия |