Перейти к основному содержимому
Mobius
Базовый

Что такое промпт (Prompt)

Другие названия: промт, Prompt

Определение

Промпт (prompt) это задание, которое вы даёте инструменту ИИ: вопрос, задача, контекст и нужный формат ответа. Чем яснее промпт, тем полезнее ответ.

Почему это важно

Промпт это единственная часть инструмента ИИ, которую вы полностью контролируете.

Частые ошибки

Написать одну расплывчатую строку и ждать, что инструмент сам угадает формат, тон и нужные факты.

Практический примерУсловный пример

Промпт для вопросов о ценах в WhatsApp в вымышленной студии пилатеса

Роль

Ты отвечаешь на сообщения в WhatsApp для небольшой студии пилатеса, коротко и дружелюбно, на иврите.

Задача

Ответь на вопрос о ценах и пробных занятиях.

Контекст

Используй только приложенные прайс-лист и расписание. Если чего-то в них нет, напиши, что уточнишь и вернёшься с ответом.

Формат

Не больше трёх коротких строк, без эмодзи, в конце один вопрос с приглашением записаться на пробное занятие.

Пример

  • Пробное занятие стоит [из прайс-листа]. Абонемент на месяц стоит [из прайс-листа]. Хотите попробовать занятие на этой неделе?

Что сделала каждая часть

  1. Роль Ответ получился коротким, дружелюбным и на иврите.

  2. Задача Он ответил на вопрос о ценах и пробных занятиях, и ни на что другое.

  3. Решение: Контекст Он взял каждую сумму из приложенного прайс-листа и не придумал скидку, потому что контекст это запретил.

  4. Формат Три короткие строки, без эмодзи, в конце вопрос с приглашением на пробное занятие.

  5. Пример Он повторил структуру образца ответа.

Роль, задача, контекст, формат, пример. Пять строк превратили общий ответ в такой, который можно отправить после быстрой проверки.

Условный пример

Выключите часть и посмотрите на ответ

Образец ответа ассистента

Привет, спасибо за вопрос! Пробное занятие стоит [из прайс-листа].

Абонемент на месяц стоит [из прайс-листа].

Хотите попробовать занятие на этой неделе?

  • Коротко и дружелюбно, как в студии
  • Только цены и пробные занятия
  • Суммы остались в прайс-листе
  • Три короткие строки, в конце вопрос
  • Та же структура, что у образца

Все пять частей включены: короткий дружелюбный ответ, в котором все суммы берутся из прайс-листа, и его можно отправить после быстрой проверки. Выключите часть, чтобы увидеть, что она делала.

Каждая часть промпта делает одну работу. Выключите одну, и образец ответа потеряет то, что она делала. Все суммы остаются в прайс-листе.

Определение

Промпт это всё, что вы пишете инструменту ИИ, чтобы получить результат: вопрос, задача, нужный фон, форма ответа и иногда пример. В чат-ботах есть и постоянная инструкция, которая действует на каждый разговор: обычно это поле пользовательских инструкций или инструкций проекта. Разработчики называют её системным промптом (system prompt), а сообщение, которое вы вводите каждый раз, пользовательским промптом (user prompt). У хорошего промпта обычно пять частей: роль, задача, контекст, формат и пример. Пишут его обычным языком, в том числе по-русски или на иврите.

Почему это важно

Одна и та же модель даёт общий ответ на расплывчатый промпт и пригодный к делу на ясный. Ясный контекст ещё и ограничивает то, что инструмент может выдумать: фраза «используй только приложенный прайс-лист» оставляет ему куда меньше места для догадок о ценах.

Напрямую связано: LLM (большая языковая модель), Галлюцинация ИИ (AI Hallucination), Контекстное окно (Context Window).

Советы по улучшению

  • Когда результат важен, пишите все пять частей: роль, задачу, контекст, формат и один пример хорошего ответа.
  • Отделяйте инструкции от вставленного текста, например чертой или заголовком, чтобы инструмент понимал, где что.
  • Напишите, что делать, если ответа нет: «если этого нет в приложенном файле, напиши, что уточнишь».
  • Сохраняйте удачные промпты в одном общем документе, чтобы вся команда получала одинаковый результат.

Частые ошибки

  • Втиснуть в один промпт несколько несвязанных задач вместо отдельного промпта на каждую.
  • Вставлять в общедоступный инструмент ИИ номера удостоверений личности клиентов, медицинские данные или данные банковских карт.
  • Позволять инструменту, который умеет отправлять письма или менять файлы, действовать по инструкциям без одобрения человека.

Связанные термины

ИИ и данныеСредний

LLM (большая языковая модель)

LLM (большая языковая модель) это модель ИИ, обученная на огромном объёме текстов угадывать следующий кусок фразы. Так чат-боты пишут ответы, верные или нет.

ИИ и данныеБазовый

Галлюцинация ИИ (AI Hallucination)

Галлюцинация ИИ это ответ, который модель ИИ придумывает и подаёт уверенно, например несуществующую цену, правило или источник: она подбирает вероятные слова.

ИИ и данныеСредний

Контекстное окно (Context Window)

Контекстное окно это объём текста в токенах, который модель видит за раз: инструкции, файлы, переписка и её ответ. Что не поместилось, модель не учитывает.

ИИ и данныеСредний

Токен (Token)

Токен в ИИ это кусочек слова, которым языковая модель читает и пишет текст. В токенах считают расход, и на разных языках один текст занимает их по-разному.

ИИ и данныеПродвинутый

RAG (генерация с дополнением поиском)

RAG (генерация с дополнением поиском) это способ, при котором ИИ отвечает по вашим документам: сначала находит нужные фрагменты, потом пишет по ним ответ.

ИИ и данныеПродвинутый

AI-агент (ИИ-агент)

AI-агент это программа на основе ИИ, которая не только отвечает, но и действует: планирует шаги и работает с подключёнными сервисами, например с календарём.

Короткая проверка

Какая строка промпта не даёт ассистенту в WhatsApp придумать скидку?

Выберите ответ

Часто задаваемые вопросы

Что такое промпт простыми словами?
Это задание, которое вы даёте инструменту ИИ: что нужно, с каким фоном и в какой форме. Это может быть один вопрос или целая страница инструкций. Инструмент отвечает на то, о чём просит промпт, поэтому чем яснее промпт, тем полезнее ответ.
Как правильно: промпт или промт?
Встречаются оба написания. На этой странице мы пишем «промпт», ближе к английскому prompt, но и «промт» означает то же самое.
Как написать хороший промпт?
Используйте пять частей. Роль: кто пишет, например «дружелюбный ассистент небольшой студии». Задача: что сделать. Контекст: какие факты и файлы использовать и что делать, если чего-то не хватает. Формат: длина, тон и структура. Пример: один образец хорошего ответа. Руководства Anthropic, Google и OpenAI сходятся в том же: ясная задача, контекст, примеры и инструкции отдельно от материала.
Можно ли писать промпты по-русски или на иврите?
Да. Можно написать промпт по-русски или на иврите и получить ответ на том же языке. Если важна формулировка, скажите об этом в части про формат, например «естественный русский, не перевод».
Что такое системный промпт?
Постоянная инструкция, которая действует на каждое сообщение в инструменте или разговоре: её пишут один раз, а не повторяют. В чат-ботах она встречается как поле пользовательских инструкций или инструкций проекта. То, что вы вводите в каждом сообщении, это пользовательский промпт.
Писать промпты это программирование?
Нет. Вы пишете обычным языком и описываете, что нужно. Промпт работает по той же причине, что и хорошее задание новому сотруднику: ясная задача, факты и пример.
Почему ИИ игнорирует часть моих инструкций?
Обычно потому, что в промпте смешаны несколько задач или инструкции сливаются со вставленным текстом. Давайте одну задачу на промпт, отделяйте инструкции от материала чертой или заголовком, а главное правило ставьте туда, где его нельзя пропустить.
Как не дать инструменту выдумывать факты?
Дайте ему факты и ограничьте ими: «используй только приложенные прайс-лист и расписание, а если чего-то в них нет, напиши, что уточнишь». Выдумок станет меньше, но они не исчезнут, поэтому всё, что уходит клиенту, всё равно проверяет человек.
Может ли промпт навредить компьютеру или файлам?
В обычном чате нет: инструмент только пишет текст. Всё меняется, когда инструмент умеет действовать, например отправлять письма, записывать клиентов или редактировать файлы. Тогда инструкции могут запускать действия, а инструкции, спрятанные на веб-странице или в документе, который инструмент читает, могут его перенаправить. OWASP ставит этот риск, prompt injection, на первое место в своём списке рисков таких приложений на 2025 год. В инструменте, который умеет действовать, оставьте одобрение человека перед тем, как что-то отправится или изменится.
Что нельзя вставлять в промпт?
Никогда не вставляйте в общедоступный инструмент ИИ номера удостоверений личности клиентов, медицинские данные, данные банковских карт и всё, что вы не отправили бы по почте незнакомому человеку. Сбор, хранение и использование личных данных, в том числе тех, что вы вставляете в инструмент ИИ или загружаете в него, регулирует израильский Закон о защите частной жизни 1981 года с поправкой 13, вступившей в силу 14 августа 2025 года. Это образовательный материал, а не юридическая или налоговая консультация. Свой случай проверьте с юристом или бухгалтером.
Нужно ли покупать шаблоны промптов?
Нет. Шаблон это отправная точка, а не результат: полезная часть промпта это ваш контекст, факты, тон и пример. Прежде чем на него полагаться, подгоните любой шаблон под свой бизнес.
Какой длины должен быть промпт?
Такой, какая нужна задаче. Быстрому вопросу хватит одной строки. Промпт, который месяцами будет отвечать клиентам, заслуживает всех пяти частей и образца ответа. Всё, что есть в промпте, читается при каждом запуске, поэтому уберите то, что задаче не нужно.

Источники: Anthropic, «Prompting best practices», документация Claude (platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/prompt-engineering), прочитано 25 сентября 2026 года, OpenAI, руководство «Prompt engineering», документация API (developers.openai.com/api/docs/guides/prompt-engineering), прочитано 25 сентября 2026 года, Google, «Prompt design strategies», документация Gemini API (ai.google.dev/gemini-api/docs/prompting-strategies), прочитано 25 сентября 2026 года, OWASP, Top 10 for LLM Applications 2025, LLM01:2025 Prompt Injection (genai.owasp.org/llmrisk/llm01-prompt-injection), прочитано 25 сентября 2026 года, Управление по защите частной жизни, вопросы и ответы о поправке 13 (gov.il/he/pages/tikun13_qa), прочитано 31 августа 2026 года

Последняя проверка: 2026-09-25

Работал с

Что говорят клиенты

Из разных сфер и на разных этапах бизнеса

Дэн Манто

Eclipse Capital

Инвестиции и финансы в недвижимости, США

Арти МакЛабин

GameReady

Обучение и аутсорсинг в разработке игр, международная компания

Анна, Косметолог

Анна

Косметолог

После курса косметологии в одной из ведущих компаний я была в растерянности. Не знала, как открыть бизнес, что продавать из дома и как привлекать клиентов. С тех пор как я обратилась в Mobius, всё изменилось. Мы составили чёткий план с понятными шагами, без лишних рисков. Сегодня я вижу результаты, расту и развиваюсь каждый месяц.

Марк, Массажист, Ган-Явне

Марк

Массажист, Ган-Явне

Когда я закончил курс массажа, я представлял себе всё совсем иначе. Оказалось, что это тяжёлая сфера и найти финансовую стабильность непросто. Когда я пришёл в Mobius, что-то изменилось. Мы начали планомерную работу и составили бизнес-план. Без Mobius? Наверное, я бы сдался. Сегодня я верю в себя и в свой путь.

Думаете, где ИИ реально нужен вашему бизнесу?

Алекс помогает бизнесам в Израиле применять ИИ и данные там, где это окупается, и не тратить их там, где нет. Первый звонок бесплатный.

+972 055-248-6151. Лучше в WhatsApp: большую часть дня я на встречах и отвечаю, как только освобождаюсь.